日前,移卡(09923.HK)正式推出游戏营销服务“移卡游戏”,“移卡游戏”致力于为品牌提供互动创意小游戏,以深度绑定的形式帮助品牌创造与消费者的游戏化互动营销空间,助力品牌拉新促活,提升用户体验。同时,移卡游戏将运用虚拟现实(VR)、增强现实(AR)等技术手段线上线下结合,探索元宇宙的未来空间。
移卡游戏已与百果园、榴芒一族、京东超市等头部消费品牌达成合作,推出多款小游戏产品取得亮眼成绩。在拉新获客方面,移卡游戏平均分享率30%以上,可帮助品牌降低80%获客成本;留存召回方面,用户平均停留时长21分钟,30天召回率超41%;核销转化方面,领券用户占比70.8%,核销率18.8%,可助力品牌人均复购频次提升1.04次。
其中,在移卡游戏与百果园合作的“百果园水果合合合”中,游戏贡献新客占比高达24.1%,帮助百果园获客成本减少5倍;人均复购频次提升1.04倍,活跃用户领券率高达70%。和榴芒一族合作的“榴芒消消乐”中,为社群人数带来27%的增长,领券用户超62%,核销率达37%。
移卡游戏业务负责人金君豪表示,私域流量已经成为企业营销和品牌打造的关键阵地。当前,伴随着主张自我、主张个性的95后群体的成长,只有更有趣、更好玩、更社交的营销内容才能打动他们。而营销互动游戏是一个获取和转化用户绝佳的载体。
移卡游戏,助力品牌低成本获取、激活优质私域流量
移卡旗下的精准营销服务是公司科技赋能商业服务的重要板块。此次移卡游戏的推出,是移卡在收购创信众后,在精准营销领域发力的又一重要举措。
作为一家基于支付的科技平台,截止至2021年上半年,移卡服务超过613万商家,其中科技赋能服务的商户数量达169万同比增长188.9%,增速明显。而精准营销作为科技赋能商业服务板块重要业务之一,可为广告主和商家提供全渠道的多元化效果广告服务,帮助商户直接提高营销效果,提高商家整体盈利能力。
目前,移卡精准营销在公域流量运营方面已积累全面产业能力。移卡游戏的推出,则将进一步强化移卡在私域流量精准营销的能力。
作为领先的基于支付的科技平台,移卡游戏团队由来自完美世界、腾讯游戏等知名团队。资深产研人员组成,出色的研发能力、架构能力和丰富的游戏开发经验,可以保证每款营销小游戏的品质。
为更契合营销游戏操作简单、碎片化的特点,移卡目前主攻三个品类:超休闲类、合成类以及养成类游戏,最快三天就能在线定制一款含有自身品牌元素的小游戏。
相比动辄2个月研发周期的游戏定制服务,移卡游戏通过数据SDK化和定制后台配置化,可压缩大量沟通成本和技术对接环节,三天就能上线一款小游戏,帮助客户打通包括小程序、社群、公众号等在内的整个私域全链路,迅速把公域流量导流到私域流量池内,同时激活私域流量池内的存量客户。
据移卡游戏业务负责人金君豪介绍,在移卡游戏和百果园的战略合作项目“水果合合合”中,移卡游戏把水果合合合小游戏分发的不同的渠道,比如APP、小程序、会员群甚至是线下大屏上进行引流。玩法上则采用百果园的水果产品做创意,同时也在其他环节植入了品牌元素,最后利用排行榜的玩法提升用户的粘性和留存,并取得超过百果园日常促销活动的3-5倍的效果。
事实上,移卡加码私域流量精准营销正是应包括百果园、榴芒一族在内的新消费品牌所需。基于微信平台的私域流量,正在成为互联网后半场消费品牌的制胜秘诀。
微信小游戏正在成为新消费品牌的私域流量掘金地。微信官方数据显示,2020年微信小游戏MAU突破5亿,每天人均使用时长达17分钟。当用户对小游戏的黏性和留存越来越高,结合小程序多场景、多功能的优势,建立品牌多功能触点为新业务进行引流的机会正在出现。
近年来,元气森林、花西子、完美日记等新消费品牌依靠挖掘私域流量,成功在市场打开知名度和美誉度,成为近年来新品牌突围典型案例。每日优鲜、叮咚买菜、兴盛优选等生鲜电商、社区团购乃至各大线下商超也纷纷加快挖掘线上私域流量,同样正在利用微信社群创造第二增长曲线。
其中,游戏营销能够让用户更易于接受和参与,在私域流量的转化效果和用户粘性上表现更佳,已成为“衣、食、住、行、本地生活”等全领域头部玩家的运营标配。其中拼多多的“多多果园”,上线3个月,DAU用户便突破5000万人均每日打开5次,成为平台留存利器,另外饿了么也上线了冲吧饿小宝、滴滴推出了滴滴抢车位等小游戏。
个性化深度运营,帮助品牌打造游戏互动营销空间
经过近十年的业务和研发能力沉淀,移卡游戏基于微信小游戏灵活布置,可为企业创造与消费者之间的游戏互动营销空间。
据金君豪观察,传统营销方式的效果日益减弱,当前大部分品牌正在面临如下痛点:“品牌、商品用户同质化现象,需要有新的内容来建立差异化品牌形象;日渐标准化的砍、拼、助玩法,无法满足Z世代的社交需求;常态运营和促销运营效果越来越差,品牌需要有新的增长抓手。“
移卡游戏的推出,利用创新的游戏营销形式,满足品牌从用户增长到效果转化再到品牌形象塑造全方位的需求,解决品牌营销痛点。
一方面,小游戏作为营销载体,可以补充品牌与用户之间的营销媒介,帮助品牌实现更数字化的私域运营。
利用小游戏便于触达、即开即玩的特点进行营销化布局,能高效触达品牌用户。据金君豪介绍,“移卡游戏为企业开发的小游戏可以成为连接公域流量和私域流量的连接器,帮助品牌创造与消费者的游戏互动营销空间,实现和消费者情感的链接,从而实现分享新增与活跃转化。”
基于微信生态,移卡游戏既能利用社交关系链广泛触达用户,还能开发各种社交玩法。根据游戏类型及企业需要,品牌可自行选择签到打卡、排行榜、虚拟商品、内容解锁、等级成就、任务等玩法,进行游戏素材的替换以及更新活动方案配置。既可满足企业个性化需求,也能带来大量新增用户。
另一方面,通过游戏互动营销,可以加宽品牌用户运营的漏斗层级,加速从品牌泛粉丝到品牌忠诚用户的转化。
利用互动小游戏,可以加宽品牌获客漏斗的宽度,触达更多的泛粉丝产生互动,带动更多的用户参与进来。不断新增和沉淀的用户则能提升品牌获客漏斗的斜率,通过精细的游戏化设置,围绕用户的兴趣点,通过四个环节(首次玩—我想玩—持续玩—深度玩)驱动用户玩游戏完成促活,提升用户粘性。
以百果园“水果合合合小游戏”为例,为了激励玩家首次参与,移卡游戏设置了很低的获奖门槛:玩家参加每周的分数挑战,只要到达1000分就可领取49-8优惠券、满6000分可获得8.5折优惠券;如果玩家想要挑战自己,赢取更高的分数,那么可以参加周排行挑战赛,获得第一名可赢取价值500元的好吃卡。
用户在获得游戏奖励后可以去百果园的小程序或者APP上进行优惠券的核销,从而帮助百果园实现拉新、留存、促活、转化。
除了提供高质量的小游戏外,移卡游戏还提供小游戏+私域运营全链路解决方案,包括活动方案制定、推广渠道及策略、社群运营策略等,并且会实时跟进游戏数据,不断优化迭代策略,实现更聚焦、更深度的运营陪跑服务。
线上线下结合,移卡游戏探索元宇宙世界开发
基于游戏,移卡游戏提供的服务更超越游戏。移卡的长期目标是,运用虚拟现实(VR)、增强现实(AR)等技术手段线上线下结合,与细分行业的头部品牌共创的方式,将行业中通用的游戏需求标准化,不断迭代更新,最终为消费品牌打通线上线下连接,探索独立的元宇宙未来空间。
元宇宙世界已经被视作继移动互联网后web3.0最有可能的形态。也成为众多头部互联网公司、奢侈品品牌、新消费品牌着力开发的重点领域。
元宇宙场景天然适合企业品牌营销,而在开发元宇宙过程中,游戏是公认最具价值的载体之一。
在元宇宙中,用户借助VR/AR等设备接触到的互联网虚拟化程度更深,最终目标可以在现实世界和互联网随时随地穿梭;同时,用户们不仅在虚拟互联网世界交流交互接近现实世界,在元宇宙获得的东西在现实世界被认可。
事实上,目前在游戏开发设计和运营方面,移卡正在加速游戏营销领域的元宇宙可能性探索。
在适应不同企业需求的同时,移卡正在场景和玩法上提升游戏在不同渠道的互通性,以及游戏内的互动性,使更多用户在不同渠道都能体验游戏交友互动。
目前,移卡游戏开发的小游戏已经可以在包括APP、小程序、会员群甚至是线下大屏上体验;而移卡游戏开发的比如PVP(玩家对战玩家)向的日/周/月为单位的“排行榜挑战”、PVE(玩家对战环境)向的“个人积分挑战”、分享裂变向的“分享挑战赛”、活跃向的“累计成就玩法”、长期留存向的“养成玩法”,帮助品牌沉淀用户占领用户心智的同时,也加强了游戏世界内用户的互动和分享。
据了解,移卡游戏正在创新游戏形式,运用VR设备,进一步加强游戏沉浸式体验。