有38.5%受访老年人愿意住养老院;购买保健品时，60.3%的受访老年消费者只关注“保健品的功效作用”。

　　日前，中消协发布《2013年中国老年消费者权益保护调查报告》(以下简称《报告》)。

　　该报告的调查于今年7月起在全国15个大中型城市同时开展，内容主要涵盖了医疗保健、旅游出行、娱乐健身和养老生活。

　　关键词：养老院

　　38.5%受访老人愿住养老院

　　报告指出，老年人在选择专业养老机构时的考虑因素较为分散。“医护条件好”、“生活环境舒适良好”、“性价比高”、“生活起居方便”、“工作人员态度良好、认真负责”都成为老年人关注的因素。但是对养老机构的“资质”、“信任度”，“口碑”方面的关注度不是很高。

　　关键词：保健品

　　老人买保健品多迷信功效

　　在选择服用保健品的原因方面，超过四成的老年消费者认为保健品“能够调理身体”、“提高身体抵抗力或者免疫力，预防疾病”，另有近两成的受访者认为保健品能够“辅助治疗疾病”。

　　中消协认为，老年消费者过于关注保健品功效，迷信保健品对疾病的治疗效果，都将降低其对产品实际成分，品牌和公司资质等的防范意识。

　　中消协提醒老年消费者，应客观谨慎的认识保健品的作用，需提高防范和辨别意识，不能盲目的追求功效，不要轻易相信商家的宣传和小利诱惑。

　　关键词：药品

　　70~74岁经常服药的占57.9%

　　报告显示，在接受调查的老年人中，需要经常服药控制疾病的占45.9%，且随着年龄的增长明显递增，55~59岁为33.0%，而到了70~74岁则达到了57.9%。

　　报告指出，近八成的老年人认为目前的购药频率较为合适，而认为目前购药过于频繁的主要原因是“需要频繁吃药，医院开药周期没法满足服药需求”、“看病挂号等待时间长”和“身体不好，不方便出行”。

　　本地解读：沈阳市医保局相关人士介绍，以前老年人购药可能主要是在药店，但是沈阳市自从2010年推行城镇居民医保门诊统筹后，在社区医院门诊看病可以享受医保报销，有小病、慢病时，越来越多的人选择在社区门诊看病购药。社区门诊分流了一部分常在药店购药的人群。随着门诊统筹待遇的继续提高，还会有更多人选择到社区门诊看病购药。

　　关键词：医疗保险

　　受访老年人近三成表示报销不便

　　我国从2007年起开展城镇居民基本医疗保险试点，2008年扩大试点，2010年在全国逐步覆盖。从2009年起，开展新型农村社会养老保险试点，覆盖面为全国10%的县(市、区、镇)，2020年之前基本实现对农村适龄居民的全覆盖。

　　报告认为，上述数据说明，目前，全国推广的城镇居民基本医疗保险还存在一些盲点，一部分老年人参保意识薄弱，没有充分享受国家给予的权益。

　　另外，在报销过的老年人中，73.2%表示报销流程方便快捷。而认为不够方便快捷的原因主要集中在“报销流程、手续等复杂、繁琐”、“需要异地办理等不方便”、“报销效率低，费用到账的等待时间长”三方面。

　　本地解读：沈阳市医疗保险管理局相关人士介绍，目前沈阳已经实现了医保制度全覆盖，参加城镇职工、城镇居民医保和新农合的人数，已经达到800多万人，接近全覆盖。未参保的老年人比例非常小。老年人参加医保的愿望也很强烈，在日常医保政策咨询中，多数都是老年人。由于医保政策宣传很多，老年人也都知道如何报销，如何享受医保待遇。国家在调查中提到的“没有报销过/不知如何报销”的情况，可能在偏远地区才会存在。

　　关键词：旅游

　　老年人参团旅游权益易受损

　　报告显示，在订购旅游产品时，老年消费者主要考虑目的地特色、旅游公司口碑和性价比三方面，而子女在订购时则会考虑更多的因素，会对旅游线路安排、住宿条件和安全上考虑更多。

　　老年消费者由于不太会搜集信息，订购时缺乏一定的辨别经验。

　　另外，老年人在参团旅游中更容易碰到权益受损，比如在参团之前不知道应与旅行社签合同等。

　　沈阳养老机构

　　收费普遍千元以上

　　民政部门数据显示，目前沈阳市城乡养老机构有140余家，床位约2.6万张。

　　沈阳养老机构收费每月普遍在1000元以上。入住率最高的达100%，而最低仅为6.6%，有8家入住率低于50%。

　　沈阳老人愿意去养老院吗?本报记者曾调查了沈阳近200名老人，住养老院的有9%，而自己独居有47%，与子女一起生活的占39%，而5%的人选择雇保姆。

　　受访老人对养老院的最大担心就是服务不好，另外也怕别人笑话儿女不孝。此外，沈阳老人普遍认为每月养老金要达到2000元以上才够住养老院，因为“除了交养护费用，咋都得留点过河钱”。