广东农行志愿服务团队开展“爱心助学”行动。

　　近年来，广东农行围绕“面向三农，服务城乡，回报股东，成就员工”的企业使命，秉承“责任为先，兼善天下；勇于担当，造福社会”的责任理念，自觉履行服务经济、服务社会的职责，努力打造一家负责任有担当的银行。凭借强大的品牌影响力和社会公信力，广东农行积极搭建金融公益平台，推动服务三农、实体经济、民生福祉、生态环境、社会和谐五大领域的责任实践，为建设美丽中国和幸福广东贡献力量。

　　服务县域“三农” 推进城乡协调

　　广东农行坚持面向“三农”的战略定位，深化农村基础金融服务、延伸以惠农卡为载体的农户金融服务、支持农业产业化发展、创新服务机制和模式，大力促进城乡一体化发展，为全省农业生产、农村繁荣和农民致富提供金融支持。

　　城镇化是中国经济增长和社会发展的重要引擎。近年来，广东农行不断加大信贷投放，提升县域承载能力，通过“产城融合”方式大力推进广东新型城镇化进程。2013年3月，广东省政府与中国农业银行签署《推进新型城镇化建设合作协议》，“十二五”期间，农行将提供1000亿元意向性信用额度，支持广东新型城镇化建设。

　　广东农行以金穗惠农卡为载体，推进“惠农通”工程建设，采用“惠农卡+电子渠道”的形式，加快构建惠农支付绿色通道，深化农村基础金融服务，打通农村金融服务的“最后一公里”。该行大力支持农业龙头企业发展，为全省农业产业化龙头企业提供包括生产、流通、销售等环节在内的全产业链金融服务，出台专门的信贷政策，推出一系列特色产品，有力支持了一大批农业龙头企业的快速发展。

　　支持地方经济 助建幸福广东

　　广东农行充分发挥跨区域、跨城乡的优势，协调分配金融资源，大力推进交通、能源、电网、地铁、电信、城市改造、服务业基地等重点产业发展，加大对战略性基础设施、战略性主导产业和战略性新兴产业的支持力度，有力推动产业转型升级、促进城乡一体化建设，助力广东经济快速稳健发展。

　　据了解，该行近年来紧紧围绕广东省制定的战略性新兴产业、文化事业、海洋经济等多项“十二五”产业规划，大力支持广州南沙、珠海横琴等国家级战略新区建设，助力中科炼化、广钢环保迁建、潮州中海油、东部经济带等区域重大项目。

　　该行还结合区域性产业发展规划，对各地高等级产业园区、产业基地的入园企业及区域性支柱产业、特色产业龙头及产业链核心企业提供包括信贷支持在内的全方位金融服务，支持广东重点产业发展。同时，重点支持广汽、宝钢湛江基地、美的、格力、TCL、金岭糖业、东莞创机、格兰仕等大型优质制造业集团，同时，积极贯彻落实广东省关于稳定外贸进出口的决策部署，为外贸企业开展进出口业务提供强有力的金融支持。

　　广东农行加大中小企业扶持力度，创新服务方式，拓宽担保渠道，建立了以“智道”命名的小微企业金融服务品牌，形成了包括四大系列、100多种产品的“智道”小企业金融产品体系，为小微企业提供专业、优质、高效的金融服务。

　　打造惠民金融 改善民生福祉

　　广东农行始终秉承力保民生、为民谋福祉的信念，充分发挥专业、网点、网络和地缘优势，为最广大的人民群众提供全面、便捷、周到的金融服务。

　　该行积极推进网点布局调整，拓宽服务渠道，提升服务水平，打造“便民”金融，是全省人工网点最多、自助网点最多、自助设备最多的大型商业银行。

　　广东农行开发推广并优化住房公积金、住宅维修金、诊疗卡、社会保障卡等六大民生工程系统，着力解决住房、就医和社会保障等民生建设难题。其中，该行创新推出的“诊疗卡”，实现网点预约挂号，有效解决市民就医难题。与此同时，广东农行还积极组织开展“普及金融知识万里行”、“金融知识进万家”等知识普及活动以及“6个走进”社会实践活动，将金融知识送到百姓身边，提供“亲民、利民、便民”的增值服务。为满足群众金融需求，广东农行在广州一些居民密集但离银行人工网点又有一定距离的社区，建成社区金融服务站，为居民提供便利的金融服务，受到各方好评。

　　推动生态环保 打造绿色银行

　　广东农行始终秉持可持续发展理念，不断加大绿色信贷力度，积极推进绿色金融创新，坚持开展绿色公益活动，努力推进“天蓝、地绿、水净”的宜居生态环境建设，致力于打造资源节约型和环境友好型的“绿色银行”。

　　该行积极实施低碳金融发展战略，大力支持以循环经济项目、节能环保工作、环保设备生产企业等为重点的“绿色信贷”项目。实行环保“一票否决制”，从源头控制有关信贷风险。通过实施行业信贷政策、名单制管理和行业限额等手段，严控“两高一剩”行业贷款；该行创新推出清洁发展机制金融业务，支持企业通过参与清洁发展机制获得碳减排收益。

　　广东农行倡导和践行“绿色生活”环保理念，2008年与中华环保联合会共同推出金穗环保卡，并不断加大发卡力度，助力持卡人环保公益愿望，体现“金融领域支持环保事业”的作用。该行倡导员工积极参与植树造林、青年志愿者活动等各类公益环保实践，改善生态环境。

　　热心公益慈善

　　致力社会和谐

　　广东农行牢固树立“企业公民”意识，确立五大“公益活动主题”，培育责任文化、彰显公益情怀，引导全行员工主动参与公益慈善活动，打造覆盖全辖机构近万人的“爱心志愿服务队”，源源不断地向社会输送爱心与正能量，努力实现农业银行经营管理与经济、社会、环境的和谐、可持续发展。

　　该行高度重视、认真落实“规划到户，责任到人”的“双到”帮扶工作，在全行开展实地调研和对口帮扶，为贫困村的饮水工程、危房改造、蔬菜种植、山塘改造、垃圾池建设等项目捐款筹资，并派出驻村干部长驻，帮助他们脱贫致富；组织开展以扶持教育事业发展为主要内容的志愿活动，通过捐赠善款、学习用具等方式帮助家庭贫困的学生顺利完成学业，改善贫困地区办学条件；面对汶川地震、青海玉树地震、特大洪灾、强台风“尤特”等自然灾害，广东农行员工慷慨解囊、捐款捐物、情系民生，加强金融服务，助力抗灾；积极参加“广东扶贫济困日”活动，辖内各级机构的员工主动捐款捐物，践行公益责任，并在营业网点为社会募捐者提供快捷绿色金融服务；连续多年参加“绿苗快车”行动，给福利院的脑瘫小朋友送去关爱；开展“朝阳行动”，向农民工子女捐款捐物；在每年农民工返城高峰期来临之际，开展“帮你提行李，温暖千万里”志愿关怀活动。