3月1日,天猫平台发布关于新增天猫样品商品发布规范的公示通知,拟新增《天猫样品商品发布规范》(以下简称“天猫新规”),将于3月8日起生效。
天猫新规主要是对样品商品加强监管,而化妆品“试用样品”即消费者常说的化妆品小样。
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根据天猫新规,商家发布的样品商品对应的正装的商品价格,不得高于正装量的同比例价格,样品与正品品质须保持一致,样品量原则上不超过正装的30%,并且发布的样品中标题中应明示“试用”“小样”“样品”“试用装”“体验装”等符合样品信息的属性关键词。
此外,天猫新规称平台有权要求商家提供样品的进货凭证,以供审核,若商家无法提供真实有效的进货凭证以证明样品的可信来源,天猫将删除该商品或信息。天猫还要求商家应具备样品商品法定经营资质,并获得天猫对应类目授权。
化妆品小样是个不小的市场。快消行业网了解到,据咨询公司NPD集团的数据,美国的护肤品和化妆品小样已经发展为一个巨大的市场,2018年销售额已经达到12亿美元,同比增长13%。
随着国内美妆市场迅速发展,中国消费者也越来越热衷于购买化妆品小样,目前,淘宝和天猫平台上均有许多专门销售化妆品小样的店铺。
消费者之所以会购买化妆品小样,主要包括两种原因。一是希望在入手化妆品正装之前,先通过化妆品小样试用产品效果,二是因为化妆品小样的价格对应正装同比例的价格更便宜。
以资生堂悦薇珀翡紧颜亮肤水乳为例,一款包含150ml亮肤水和100ml亮肤乳的套装在天猫旗舰店的价格为1440元,而在一家专门销售化妆品小样的淘宝店里,一款包含25ml亮肤水和15ml亮肤乳仅为82元,小样相较旗舰店正装产品便宜了60%以上。
快消行业网了解到,如果按同样容量规格换算,化妆品小样的价格通常在正装产品的价格上打了2-5折。
正因为化妆品小样性价比高,受消费者欢迎,近来THE COLORIST调色师、WOW COLOUR、HARMAY话梅、HAYDON黑洞等美妆集合店都在店内引入化妆品小样,其中HARMAY话梅和HARMAY黑洞都为小样开辟了大面积的销售区域。
不过,化妆品小样市场藏有许多灰色地带。
首先是许多店铺的化妆品小样来源不明,真伪存疑。
事实上,化妆品小样大多数是作为品牌赠品的非卖品,正常情况下不会流入销售渠道。
据亿邦动力的报道,市面上用于销售的化妆品小样一部分来源于品牌专柜“倒货”,即大牌专柜将配额的小样卖给下游;还有一部分来源于代购在国外或免税店购买正品后,将获赠的大量化妆品小样,代购会把小样转卖给专门销售小样的商家。
记者采访了多家专门销售化妆品小样的淘宝店,有店铺表示自己有渠道在国内专柜拿到化妆品小样,有店铺表示自己是在韩国、日本等海外专柜采购小样,还有店铺称是品牌直接供货,但无法给出有效凭证。而无论商家声称自己以何种渠道拿到化妆品小样,都很难证明产品是正品。
2021年1月1日,新的化妆品监督管理条例正式施行。新条例明确规定,“化妆品的最小销售单元应当有标签。标签应当符合相关法律、行政法规、强制性国家标准,内容真实、完整、准确。”
这意味着无论在线下还是线上,销售化妆品小样的商家都将面临更严格的监管。
据报道,1月28日,杭州嘉里中心的美妆集合店Only Write被消费者举报涉嫌“走私”,随后当地市监管局联系海关部门协助调查,近3000件涉嫌走私化妆品被扣押,其中大部分为大牌化妆品小样。
界面时尚在生活方式平台小红书看到,据杭州本地消费者反映,Only Write现在已经不再销售化妆品小样。