直达终端 B2B欲破除快消品渠道痛点

　　近日，由中国电子商务协会B2B行业分会指导，托比网主办的中国首届“互联网+快消品”行业高峰论坛在京举行，该论坛主题为“变革 博弈 突破”。论坛现场还发布了第一份快消品B2B行业白皮书——《中国快消品B2B行业发展报告（2016）》（以下简称报告），对行业政策、行业状况、业务发展状况以及投资状况做了分析。

　　报告指出，借助供给侧改革和消费升级的政策，以及传统小店对提高利润、降低成本、优化管理系统的需求推动下，快消品B2B将有望成为B2B行业的突破口和消费升级的手段。

　　快消品B2B平台助推行业发展

　　现在的快消品行业已不能简单地通过以往传统的层层加价的流通销售渠道到达消费者手中，而是让生厂商、品牌商通过快消B2B平台直达消费终端。

　　《中国快消品B2B行业发展报告（2016）》中显示，2015年我国网络购物中实物消费零售额已突破3万亿元，保守估计当下快消品市场规模达2万亿元左右，比2014年全年网络购物增长48%；2016年1月至5月份实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的比重达到了11.3%，线上零售已成为快消品行业不可忽视的力量。

　　“如此高的增幅与占比，一方面与网购的成熟与移动互联的普及有关，更大程度的原因在于大众生活水平的提升加速了人们对快消品的质量兼价格的双向追求。现在的快消品行业已不能简单地通过以往传统的层层加价的流通销售渠道到达消费者手中，而是让生厂商、品牌商通过快消B2B平台直达消费终端。”托比网创始人刘宁波表示。

　　报告还显示，快消品B2B典型企业主要分布在京、苏、浙、广等地域，占比达63.3%；快消B2B平台总计获投轮次40余次，吸金达50亿元，其中险峰长青、源码资本是投资主力。沿海与发达城市成为快消B2B行业创业的大本营，这表明IT技术的成熟与人们对生活质量的要求成为快消行业蓬勃发展的基本要素。虽然资本市场处在寒冬期，但对快消品行业依然有大额资金注入，表明行业依然被投资人所看好。

　　另外，报告对快消B2B未来的发展进行了预测，称品牌商与B2B平台战略合作、战略投资等有望出现，合作方式包括将快消品B2B平台纳入其统一分销体系，乃至对快消品B2B平台进行投资；投资方面，天使投资基本停摆，快消后期面临放缓，这可能会导致一些企业出现生存问题；物流基础设施的不完善成为快消品B2B发展的制约点，同时也是红利点。

　　构建小店为核心的生态体系

　　小店有更多的机会服务于周边的消费者，让周边消费者和小店之间的体验服务处于更好的状态，为小店的老板带来更高收入。

　　公开资料显示，近年来，传统零售业线下渠道面临着巨大压力，销售业绩下降、利润断崖式下滑，曾经重塑中国零售环境的大卖场也首次出现负增长。传统快消供应链痛点分散，升级优化迫在眉睫。

　　“互联网＋快消品”在2016年可谓是迎来了发展高潮期，得到资本青睐的企业超过20家，阿里巴巴、京东商城也已介入。阿里巴巴推出“城市合伙人”深入社区零售，提供货源、物流和金融等服务，并提供创业平台。京东强调跨过经销商和二批，利用其自建的京东物流直接将厂家的商品直接供货到终端零售店内。终端门店老板只需要在家里点开APP，就可以直接下单订货。

　　为此，阿里巴巴零售通事业部总经理郭坤坤认为，电商已经成为快消品增长最快的渠道，随着天猫和京东超市各种B2C的发展，目前整个快消领域增长最快的渠道就是电商。

　　“从线下来看，线下零售业呈现出多业态增长，尤其是门店的增长速度越来越明显。随着中国城镇化的不断推进，快销品增长的驱动力从原来的三线城市越来越向三五线城市转型靠拢。并且，消费者O2O的习惯已经从物流、餐饮转向了快消品行业。”

　　郭坤坤坦言，O2O即将成为一个快消品行业的增长引擎，近些年，目前无论是传统企业，还是互联网企业，在O2O的领域不断加大投资。“尤其是在快消品行业，之前我们最早说到集中在餐饮业，但是现在越来越多的像沃尔玛、京东、顺丰、华润、阿里巴巴、家乐福这些企业在其进行探索，而这种探索的背后是一种对趋势的把握。我们认为，未来一定是一个B2B2C的环境。”

　　当然，快消品行业也正面临着痛点。首先，小店的商品结构、毛利率构成、收入构成相对比较单一，整个品牌商指导的质量不稳定。其次，在品牌商方面，覆盖门店的人流量减少，单产下降，账款的回收存在难点。第三，在经销商上，整个系统化建设相对落后，整体链路没有实现数据化。

　　郭坤坤表示，要与供应商共赢,搭建以小店为核心的小店生态体系。不争夺原来就很微弱的快消品前端毛利，不打破原有的经销体系，在传统的设计和网站设计里，全方位赋能给经销商，通过商品和物流合作。

　　“首先要看重如何给小店创造更多的价值，这应该是未来很多产品设计各个环节里最大的一个考量，我们在小店里面越来越多地输入增值服务。以台湾地区的7-11便利店为例，它不仅仅是一个卖货的场所，而且其实是个社区交流场所，不断提升服务类商品，给小店和周边消费者提供了便利环境。所以，我们在思考，是不是也能将机票、火车票、充值、医疗、挂号植入进去，赋予小店更多的能量，让它有更多的机会服务于周边的消费者，让周边消费者和小店之间的体验服务处于更好的状态，能够让消费者走进小店，为小店的老板带来更高的收入，这是未来的整个考量。”

　　据悉，阿里巴巴借用菜鸟在一二线城市建立的仓储能力，整合供应商资源，组织本地化货源，未来可能给供货商品打上“阿里巴巴”标志，引入扫码溯源。并与品牌厂商合作，搭建开放平台，并不涉及商品。同时，利用厂商原有流通渠道和资源将商品直接配送至社区零售店内。