漫画：付业兴
社科院近日发布的《社会蓝皮书：2016年中国社会形势分析与预测》(以下简称《蓝皮书》)指出，居民的消费特征正向个性化、多样化的方向转变，信息消费的增速已经远远超过社会消费品零售总额的平均增速，成为2015年消费的最大亮点和消费增长的主要引擎。
上周，中国青年报社会调查中心通过问卷网，对2002人进行的年终消费调查显示，过去一年，29.9%的受访者消费总额在1万～2万元，73.0%的受访者开销主要在服饰。其中43.0%的受访者在信息消费方面的金额为1000～5000元，32.5%的受访者购买了信息硬件、软件产品，57.2%的受访者偏重个人情感和实用需求。
受访者中，00后占0.3%，90后占23.58%，80后占49.25%，70后占20.18%，60后及以上占6.69%。
钱都花在哪里了?衣服和食品仍是消费大头
调查显示，6.1%的受访者去年消费总额在5000元以下，18.6%的受访者消费总额在5000～1万元(含1万元)，29.9%的受访者消费总额位于1万～2万元(含2万元)这个区间，19.7%的受访者消费总额在2万～3万元(含3万元)，25.2%的受访者在3万元以上。
肖岚在长沙一家教育培训机构工作，2015年，她一共花了10万元左右。“大部分钱用于房子的装修和购买家电上面，由于从事教育工作有寒暑假，时间充裕，所以旅游消费也花去了不少钱。”肖岚说，她去年去过国内很多景点，这回除夕还想去日本过年，就等着签证下来了。
在消费品类方面，衣服(73.0%)和食品(69.2%)仍是受访者的消费大头，交通通讯消费占比48.0%，教育、文化娱乐消费占比42.3%，化妆品占比41.9%，旅游消费占比39.8%。医疗健康服务和住房均为32.2%。
在北京某高校读研的田晓甜告诉记者，自己2015年的开销在4万元左右，其中购买电子产品和旅游出行占了2.5万元。作为铁杆“稻米”(小说《盗墓笔记》的粉丝简称)，她为自己制定的旅游路线都是小说里的经典地点。“西藏的墨脱、吉林的长白山、杭州的西泠印社，想通过旅游把对小说的想象还原出来”。
与往年不同，2015年受访者的信息消费占受访者消费总额的比重突出。调查显示，32.5%的受访者去年购买了信息硬件、软件类产品。36.9%的受访者去年在信息消费上的支出为1000元以下，43.0%的受访者支出为1000～5000元，14.1%的受访者支出在5000～1万元，3.9%的受访者支出在1万元以上。
在北京一家互联网公司工作的王国平是电子产品“发烧友”。他给记者晒了2015年的支付宝账单。“总支出约21万元，其中数码产品占51%。买的硬件产品包括手机、游戏机、游戏卡带、互联网电视、耳机，等等;在信息软件和内容方面，购买了手机游戏、虚拟机软件，视频网站会员以及一些数字版的音乐专辑和周边服务”。
调查显示，在信息硬件产品方面，智能手机(76.8%)是受访者过去一年的主要选择。其他还有平板电脑(32.9%)、智能电视(25.3%)、智能穿戴设备(14.0%)、微型计算机(13.8%)、电子导航(12.9%)、IPTV机顶盒(12.4%)等。
在信息软件产品方面，影视音乐会员(45.1%)、小说阅读会员(30.2%)是受访者过去一年最愿意花钱的服务。其他还有手机游戏(29.5%)、软件VIP会员(29.0%)、微博微信打赏(23.4%)及其他(19.1%)。
中国人民大学国家发展与战略研究院执行院长刘元春认为，目前我国居民消费的总体形势很不错，社会消费品零售总额增速超过10%，从目前来看在全球的排名也是靠前的。更重要的是，在目前整体经济相对低迷的状况下依然能保持这样一个速度，是一个很大的亮点。
他还表示，目前我国人均GDP基本在8000美元左右，按照PPI(生产价格指数)测算，已经超过1万美元。“这时候整个消费会出现升级和加速，出现一个结构性的转换。不过目前居民用于生活必需品的支出特别是住和行的支出偏高，食品类的支出虽然快速下降，但占比还是偏高;文化类支出相对偏低”。
59.4%受访者进行信息消费为了休闲娱乐
在谈到信息消费的动机时，田晓甜表示，她是为了休闲娱乐，平时喜欢听音乐的她曾经在微博上花钱买过歌曲。“大约是两元一首歌曲，可以在线听，也可以下载下来”。为了享受高音质的音乐，她还买过某音乐网站的会员。“体验很棒。一是资源丰富;二是会员可以下载高音质音乐;第三，可以提前享受一些新专辑。所以会员服务很值得购买”。作为“稻米”，她曾在《盗墓笔记》的作者南派三叔的微博下进行过打赏，她表示，“这是一种版权保护，我很愿意花这个钱。”
调查中，59.4%的受访者进行信息消费是为了休闲娱乐，56.2%的受访者目的在于获取信息资源，44.8%的受访者为进行社交活动，35.5%的受访者是为了提升自我，另有17.7%的受访者是受周围人影响。
在购买信息产品时，王国平比较看重品牌和便捷性。“有时候为了方便下载或看节目会随时充会员。”王国平认为，信息消费能够提高个人的生活质量，主要是精神方面让人非常愉悦。
调查显示，购买信息产品时，57.2%的受访者偏重个人情感和实用需求，50.5%的受访者看重用户体验，47.1%的受访者看重质量，44.4%的受访者购买信息产品和服务时更看重性价比，23.0%的受访者期待服务有保证。为了方便看电视剧，肖岚买了一台附赠三年会员的智能电视。“智能电视不但包含了传统电视的功能，还有附加的连接互联网的功能。而且资源丰富，许多节目都是高清的，画质良好。”她还希望三年会员期满的时候有更多的会员优惠活动推出。
《蓝皮书》指出，目前我国信息消费增长的亮点主要在两个方面，一个是智能手机、智能家电，以及与信息硬件相关的产品消费出现高增长。另外一个是类似手机游戏、手机文学这样的信息内容和信息载体的消费也出现了高增长。
调查中，对于未来信息产品的期待，59.8%的受访者期望经常有优惠、折扣，52.3%的受访者希望可体验性增强，48.0%的受访者期待定制性、个性化增强，39.9%的受访者期望有强烈的视觉冲击力、满足感，37.7%的受访者看重信息产品和服务的可信度。
刘元春认为，目前居民消费是我国GDP的一个稳定器，是2015年经济整体结构很重要的一个变化。但同时也存在一些问题。“第一，像公共服务类消费，尤其是教育难和看病贵的问题还是很突出;第二，中高端消费在制度上受到的压制比较大，有很多消费税收，而且供给端不足;第三，区域间的消费差距还在扩大，不同人群之间的消费差距也较大，例如城乡消费差距;第四，收入问题仍值得关注，因为收入水平直接影响消费能力。另外，促进消费升级的助推力、发力点需要重新思考”。
在谈到信息消费时，刘元春表示，信息消费已成为整体消费中重要的增长点。“特别是通讯服务这一块儿，手机持有量超6亿多，总量很大。不过信息服务价格依旧偏高，供应端的垄断虽然比前些年有所改善，但依然存在。”他认为，随着互联网工程和大数据工程的实施，信息消费的下一步可能有一个较大的进步。“由于中国的体量很大，从未来来讲，信息消费会持续为中国消费的升级和加速提供支持”。
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