继天猫苏宁“4.18合体”之后,天猫超市宣布树立全网快消品价格标杆,在北上广深杭五城市喊话友商“贵一赔十”。天猫超市总经理金诚表示,与其他友商相比,天猫超市的价格优势一直非常明显,“贵一赔十”也是希望把天猫超市的价格优势,更加直观地呈现在消费者面前。
记者在天猫超市页面发现,“贵一赔十”活动已上线。活动规则中提到,4月21日至5月3日,北京、上海、广州、深圳、杭州五个城市的天猫超市用户,可实现比价京东自营专区“贵一赔十”。即消费者在天猫超市购买带有“贵一赔十”标记的商品后,如发现京东的同款商品价格低于天猫超市,可获得差价的10倍赔偿。
据天猫超市相关负责人介绍,活动准备期间,天猫超市充分运用了本地化经营能力,在北京、沪杭、广深三个区域各精选了100余款当地消费者最喜爱的商品。比如在牛奶品类中,三个地区的主打爆款就“本地化特色”十足,北京地区是三元牛奶整箱装,广深地区是维他奶原味豆奶整箱装,沪杭地区的爆款则是新西兰进口的安佳全脂纯牛奶12盒装。此举是为了让不同地区的消费者,以最优惠的价格买到最中意的商品。
为了确保消费者可以享受到最优惠的价格,天猫超市不仅对数百万件商品给予价格补贴,发起数十万件商品“1分钱”抢购,还启动了此前招募的“比价师”,实时监测线上线下各平台和门店的价格波动,让天猫超市的价格始终维持在最低位。为了应对友商可能采取的降价措施,天猫超市还将启动价格预警系统,一旦发现商品价格高于友商,天猫超市将及时跟进,调整价格。“比价师现在主要集中在北京。天猫超市在沪杭地区和广深地区的运营深度不断加大,也会将比价师的招募带到上述地区。”金诚提到。
在去年重金补贴打造北京“第二主场”后,天猫超市在今年3月初宣布重启10亿元补贴,主打北上广深杭“五城战略”。3月,北上广深杭日均订单环比上月增长179%。金诚表示,这五个城市是国内商业竞争最充分、最成熟的地方,天猫超市希望把去年9月以来在北京市场升级的消费体验带给上海、广州、深圳和杭州四地消费者。
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