我们通常说的门店批发销售,就是贸易批发企业有自己的门店或者卖场,客户通过上门自提或致电给企业下订单等方式向企业进行大批量采购要货。那么企业收到订单后有两种方式进行出货:客户上门自提、企业安排送货。并且适用单门店或多门店应用。管理流程上涉及到订单录单、仓库配货、司机送货、上缴款项、财务对单一整套流程化门店销售管理或进销存管理。
大中型的门店批发销售,客流量相对较大,交易时间长。所以每天企业的销售人员能够接洽的客户数量有限。而在销售的过程中又会有各种问题影响我们的销售效率。所以企业需要提高销售业绩就应该从提高员工工作效率入手。
根据调查某些大中型批发企业,我们发现了很多影响门店销售人员工作效率的因素,这些因素如果能得到有效解决,门店销量必涨,企业费用必降。我们来逐一给大家列举几个:
▲不知道客户上次拿货价;在销售过程中经常会遇到不记得上次卖给客户的是什么价格,只能去翻看之前手写的订单或在电脑上去查询,而一旦卖错价格,对客户或对企业本身都会造成一定影响。这就造成销售效率低下。
▲不知道仓库的库存量;销售人员在给客户下订单的同时如果不知道库存,那么就无法保证货物能准确到送到客户那边。可能对客户造成一定影响。这时又需要去仓库查看或到电脑上面去查一下库存,造成销售效率低下。
▲客户退货时,不知道客户的上次销售价;客户在退货时,我们就应该立即知道客户上次拿这个产品的价格是多少,否则只能去翻看之前手写的订单或在电脑上去查询。造成销售效率低下。
▲门店销售人员手写单之后,需把金额计算出来,一般通过计算器计算,算过一遍再有核对一遍,造成销售效率低下。如果是有用电脑软件开单的,也需要重新在电脑上录入产品信息,这样也造成销售效率低下。
终上所诉,这些问题如果解决,对企业来说能有什么变化?根据对某些大中型门店批发企业的了解,一个上门采购的客户,从选择产品到结款提货离开,一般在30-40分钟,而在这个时间段中,大约30%的时间,是销售人员在给客户报价格,查库存,手写单据,算金额,排队结款及等待电脑文员在电脑上开单打印销售单据等。那么,如果每个客户能减少10分钟,按每个销售人员每天接待20个客户计算,一天就能节省200分钟,也就是3.3个小时!3.3个小时可以让销售人员每天额外再接待10个客户!如果每个客户为企业创造500元的毛利,每个销售人员一个月就能为企业多创造15万的毛利!而如果以人工量来计算,原本4个门店销售人员的工作量,只需要2.6个人就能完成,至少可以省掉一个人的人工费,按月工资3000算,一年就能为企业减少3.6万的费用!
手持移动进销存软件为门店批发而生-福科软件的门店销售管理方案
福科商务管理软件,是一套集进销存、配送、财务一体化的综合管理软件,不仅能满足批发企业日常的进销存管理需求,而且还为门店批发企业定制开发了PDA移动开单系统,PDA设备能与福科软件中的数据实时同步连接,实现快速的扫描销售开单,客户订单直接传输到电脑上打印出来,实现移动进销存软件效果。
使用福科软件及PDA移动开单立竿见影的效果
▲销售人员通过PDA手持机扫描产品条码,可以显示该产品上次售价及历史售价情况,方便快速、准确的给客户合理报价。
▲销售人员可以通过PDA手持机扫描产品条码,查看产品的库存情况,以便及时了解库存信息
▲销售人员在给客户退货事可以通过PDA手持机扫描产品条码,将自动显示客户上次拿货的价格,无需担心卖错价格。
▲在销售过程中,价格可以自动填写,金额也会自动计算,无需人工计算。
▲销售人员开销售单后,在电脑上将立即提醒收到客户订单,收银人员可以及时打印并与客户结款。
结束语:
福科软件的PDA手持设备通过WIFI无线网、GPRS互联网直接与电脑连接,并访问电脑里面的福科商务管理软件的数据。实现店内/店外销售、采购、仓库调拨、仓库盘点、数据采集等功能。并且,数据实时更新,单据实时上传,实现与电脑后台软件数据同步。是现今企业降低人工成本、提高工作效率的好帮手。
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