2.3亿人次、1132.3亿元——数据更为直观地展示出旅游市场的强势复苏态势。5月5日,文化和旅游部发布数据显示,今年“五一”假期,全国国内旅游出游2.3亿人次,同比增长119.7%,按可比口径恢复至疫前同期的103.2%;实现国内旅游收入1132.3亿元,同比增长138.1%,按可比口径恢复至疫前同期的77.0%。“五一”期间,全国共约1.2万家A级旅游景区正常开放,约占全国A级旅游景区总数的90%,全国5A级旅游景区接待游客约4800万人次。
1.景区爆满,“补偿式”出游需求释放
今年“五一”假期,“补偿式”休假、“报复式”出游的火热场面展现着大众强烈的出游意愿和行动力。商铺密集的太平老街人头攒动,网红打卡地“超级文和友”一桌难定,橘子洲等红色景区成为热门打卡地,人潮汹涌成为湖南长沙热门景点的关键词;北京八达岭长城景区5月1日、2日、3日网络购票游客人数达4.875万人次,达到疫情防控最大限制游客量;截至5月1日20点,上海外滩滨水区单日累计客流已经突破42万人次,瞬时客流峰值一度达6.1万人,均创历年同期历史新高。
5月5日,多家线上旅行平台发布“五一”出游大数据报告,亮眼的数据显现出我国旅游市场的强劲复苏态势。
在同程旅行平台上,大交通(含机票、火车票、车船票)服务人次同比上涨133%,酒店预订间夜量同比上涨218%,平台景区门票预订量同比增长441%,各项业务预订量全面反超2019年同期的水平。携程“五一”黄金周总订单量同比增长约270%,较2019年同期增幅超过30%。北京、上海、广州、杭州、成都、西安、南京、重庆、武汉、长沙成为“五一”黄金周十大热门旅游城市。
苏宁易购发布的“五一”度假消费大数据显示,旅行消费成为消费突出热点。4月21日至4月28日,苏宁易购平台汽车用品销量同比增长114%,旅行必备单品防晒衣、防晒帽、防晒霜及防晒喷雾销量分别同比增长163%、287%、140%、801%。受假期出游需求带动,数码相机销量也呈现出较高的增长趋势,同比增长48.4%。
业内人士分析,今年“五一”假期人们出游热情高涨,一方面由于目前疫情防控形势持续向好,疫苗进一步普及,各地政府也在陆续放开对于景区、剧院、娱乐场所等限制,提升人们出游的信心;另一方面,今年调休之后形成的5天假期,也为长途出游提供了时间上的可能性。
为避免人流拥堵、加强疫情防控,各地旅游景区进一步落实“限量、预约、错峰”要求,同时采取线上购票、分时预约、错峰限流、延长参观时间等方式,优化游客游览体验。
故宫博物院科学实行预约、错峰、限流接待措施,将每日限流4万人的最佳承载量调整为每日3万人次,开馆时间提前半小时;山东泰安泰山景区将单日最大承载量由11.4万人调整为8.55万人;5月2日,武汉黄鹤楼日场入园人数达50178人,离公园最大客流承载量只差22人,园方提前关闭网上预约通道。
2.品质出游,消费升级渐成趋势
今年“五一”假期,在火爆的补偿式出游带动下,景区、酒店、商圈等消费也在大幅增长。在海南,海口日月广场免税店、三亚国际免税城里的游客络绎不绝。5月1日至3日,海口海关共监管离岛免税购物金额4.85亿元,购物人次6.54万人次,购物件数72.9万件,同比分别增长215.24%、140.23%和222.79%。
海南离岛免税购物的火爆折射出旅游消费的强势回升。5月5日,支付宝平台发布数据报告显示,“五一”假期期间,全国景区交易额较2020年同期上涨200%,酒店住宿等行业增长翻倍,甚至远超2019年同期,迎来强势反弹。各大商圈的客流也迎来客流高峰,全国免税店消费人次总体上升近250%。同时,消费从城市渗透到乡村,三、四、五线城市的人群出游消费占比近六成,撑起了节假经济的半边天。
不少游客发现,今年“五一”假期,酒店价格涨幅明显。在三亚、重庆、长沙、西安、杭州、成都等热门目的地城市,酒店及民宿价格涨幅较大,特色房型一房难求。许多网友反映,“附近景区边上的酒店,平时200元左右,5月1日800元起。”“平价连锁酒店从原来的一百出头涨到了六七百元的价格,中高端的酒店更是千元起步”。
多家旅游平台数据显示,“涨价”是今年“五一”长假旅行消费最突出的特征之一。携程数据显示,“五一”假期,携程平台酒店订单量与2019年同期相比增加43%,多家高星酒店一房难求,酒店订单价格随之水涨船高,赶超2019年均价。从平台的酒店预订趋势看,“五一”期间4、5钻高星酒店订单占比超五成,更多游客有意愿在高星酒店购买高品质旅游服务。
同程研究院首席研究员程超功认为,在境外疫情形势依然严峻的情况下,国内旅行对于出境旅行的替代效应继续深化,一方面体现在需求增量的持续释放,另一方面则是消费升级的整体趋势。今年“五一”假期旅行消费从交通、住宿到旅游线路均出现了不同程度的价格上涨,除了需求激增的因素外,需求结构中高品质产品占比的提升也是重要原因,即人们更多地选择飞机出行,旅途住宿更多地选择高品质的精品度假酒店、度假别墅等。
3.业态多样,红色旅游乡村旅游热度不减
今年正值建党百年,在“五一”假期,红色旅游目的地成为旅游新热点。不少红色游景区还推出“红色主题游+历史人文游+秀美山水游”组合线路,形成旅游新业态。在革命老区河北涉县八路军一二九师红色记忆小镇,红色经典演出,挑水、绑腿、推独轮车等特色体验活动,通过表演、体验等方式传承红色文化。在陕西,“东方红号”旅游列车以“革命圣地延安红色大讲堂,移动的爱国教育”为主题,游客不仅可在列车上了解中国共产党的奋斗历程,还可在沿途站点观赏壶口瀑布、攀登宝塔山、欣赏延河水,体验红色足迹。
《2021“五一”旅行大数据报告》显示,“红色旅游”关键词在“五一”期间环比提升约7倍。与2019年同期数据相比,红色旅游景区订单量实现约375%的增长,圆明园、中山陵景区、中国国家博物馆、天安门广场、狼牙山等成为热门红色旅游景区。同时,游客呈现年轻化趋势,“95后”“00后”占比近50%,其中“00后”的红色旅游预订量同比涨幅超过630%。
除了红色旅游热度高涨,文博旅游、乡村游、夜游、音乐节等新趋势不断丰富着旅游业态,使旅游市场更为多元化。
文化和旅游部相关负责人表示,文化元素成为增强旅游目的地吸引力和提升游客体验的重要因素,高品质的文化活动有效提升了广大游客的参与度和获得感。
受消费者出游模式转变以及近期热门影视剧、综艺带动,乡村旅行也越发火热。在江西崇义县龙勾乡冷杉良田花海影视基地,亲子互动、乡村休闲让游客体验独特田园风情。四季赏花、水上乐园、果蔬采摘、花海泛舟、农耕研学、民宿度假丰富着乡村旅游发展业态。
中国旅游研究院(文化和旅游部数据中心)大数据监测显示,乡村旅游回暖提速。今年“五一”,游客游览城市周边乡村占比26.8%,乡村地区居民出游率达14.3%,乡村游和都市休闲游成为假日旅游消费主要去向。
关键词:旅行大数据