继小鹅拼拼、微信小店之后,腾讯又一电商产品“C位出道”。近期,在广东地区的用户可以发现其微信支付页面的购物消费板块上,新嵌入了“腾讯惠聚”这一入口,且位置排在京东、美团、拼多多等消费频道之前。快消品网了解到,腾讯惠聚开发团队为“深圳腾讯计算机系统有限公司”,法定代表人为马化腾,可见是由腾讯官方经营的电商平台。早在今年3月初,腾讯惠聚就曾以小程序的形式面世,由腾讯云与智慧产业事业群下的智慧零售团队负责。相比此前腾讯推出的多款社交电商产品,这也是微信首次在“九宫格”流量宝地中给到旗下电商产品独立入口。
左:腾讯惠聚灰度测试用户页面 右:未加入灰度用户页面
截至7月初,腾讯惠聚的内容尚不丰富,主界面分为“推荐”、“发现”、“购物车”以及“我的”四个板块。其中,“推荐”页面有“新人见面礼”、“优惠限时抢”、“新品尖货”、“惠聚好物榜”等几块。“发现”板块将所有商品品牌分为百货、服饰、美妆、食品饮料、母婴、居家百货、运动户外、个护家清、珠宝饰品等19个类目,目前入驻品牌包含雅诗兰黛、花西子、蕉下、雀巢、青蛙王子、李宁、资生堂、蓝月亮、潘多拉等470家。可以看出,目前腾讯惠聚主要在服饰、美妆、食品饮料这几类中品牌资源较丰富,生鲜、箱包等类目资源有待扩张。
腾讯惠聚各品类品牌数量
快消品网了解到,不同品牌商品的购买逻辑不一。有些品牌点击名称可以直接进入店铺页面选购商品,有些点击后则提示将跳转到相应的官方小程序。
此外值得注意的是,在“我的”页面中设有“我的购物号”、“我的砍价”等功能。其中“我的购物号”有“好物清单”与“影响力”两大板块,并且还提供了不同折扣档次的商品推荐位。用户可自行选择商品上架,用户影响力越高可获得的推荐位就越靠前。用户还可以自定折扣,并将清单中的商品分享给微信好友,使其能够直接从惠聚小程序中享受相应折扣下单。“我的砍价”玩法类似之前的拼多多,需邀请足够数量微信好友将商品价格砍至最低。此外,目前腾讯惠聚设置的客服中心暂无可联系的商家客服。
快消品网了解到,腾讯惠聚希望在微信内打造一个品牌官方小程序商城的聚合入口,用大品牌、正品优惠和爆品心智,培养用户在小程序内购物的习惯,帮助商家扶持私域生态,目前这一产品尚处于打磨和招商阶段。“同是打造品牌商城,腾讯惠聚与天猫不同的是,商家在小程序上的交易没有扣点”,上述业内人士称。值得注意的是,坐拥社交和游戏两大江山的腾讯始终未放弃做电商,但腾讯电商之路走得颇为周折。腾讯2006年涉足电商,前后有C2C领域的拍拍网、B2C领域的“QQ商城”,及由国内大型B2C企业合作组成的“QQ网购”,不过均以失败告终。
2020年4月,腾讯电商“小鹅拼拼”小程序上线。2021年5月又低调上线其APP产品,被外界认为从微信小程序走出去。而在拥有国内最大活跃用户规模的微信上,张小龙划出的支付界面“九宫格”可视为一个响当当的流量特区。腾讯在投资入股京东、美团、贝壳、滴滴、拼多多等互联网平台企业时,九宫格都曾一度成为马化腾手中的重要谈判砝码。被划到流量特区的“腾讯惠聚”也将拥有一个中心化的入口,但能否实现腾讯的电商梦仍需拭目以待。
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