文/罗琦
在香港尖沙咀广东道上，迪奥（DIOR）、香奈儿(CHANEL)、古驰(GUCCI)等名牌店门口最近重新开始排起了长龙。香港地区零售业似乎有了复苏的迹象。
根据香港特区政府统计数据，2017年11月的零售业总销货价值为387亿港元，同比上升7.5%。有市场人士认为，香港地区零售业终于要开始复苏了。
香港零售业回暖
根据香港特区政府统计数据，2017年11月零售业总销货价值为387亿港元，同比上升7.5%。与2016年同期比较，2017年前11个月合计的零售业总销货价值上升1.8%。普华永道预计，如果计及年底的传统消费旺季，2017年全年零售销售将有望上升3%。
如果细分到行业，带领香港地区零售业不断上涨的行业主要是奢侈品行业，尤其是珠宝首饰、钟表及名贵礼物，销货价值涨幅达到7.9%；其次为百货公司货品，销货价值上升5.7%。实际上，珠宝钟表行业是2017年香港零售业中表现最好的行业，但在过去的一年时间里，这些珠宝钟表行并没有花费太多精力在扩大零售网络上，而是在重整分店网络，将部分主要街道的分店移至其他地点。
根据香港特区旅游发展局最新数据，2017年11月，整体访港旅客增长7%至497万人次，连续3个月上升，是8个月以来最大的升幅，其中内地旅客增长8.6%，达368万人次。去年前11个月的整体访港旅客数字也有所增长，升3.1%，达5288万人次。
除了游客增加以外，人民币兑港币的升值也是一个很重要的因素。去年7月～12月，人民币兑港元较上半年升值4%。
普华永道称，香港地区零售业在2018年将有4%～6%的增长，即4650亿～4800亿港元，其正面行业展望将可以持续5年。
普华永道消费市场行业亚太区主管合伙人郑焕然称，香港股市创下新高，创造的财富效应非常显著，大大提升消费氛围。此外，赴港旅客人数也有显著上升，特别是内地访客人数增长理想；再加上失业率很低，最近美元兑主要货币偏弱，同时港币又与美元挂钩，这些因素对于香港地区零售业的中期前景都非常利好，并将于未来5年内超越2013年的记录高位。
不过，香港地区零售行业依旧非常依赖旅游业，特别是内地旅客。2017年1月～11月，内地访港旅客同比增加3.6%，高于总体旅客增长的3.1%。
租金成本下调
随着越来越多的零售商开始不再执着于争抢最佳店铺位置，很多地区的租金也开始下调，这对于很多零售商来说是一件很好的事情。
早前有媒体报道，在旺角弥敦道创兴广场地下，一个面积约为6208平方尺（约577平方米）的铺位，以每月150万港元的租金租出，但实际上，这一铺位因面向弥敦道，属于香港地区零售核心地段，附近都是珠宝店及金行，在零售高峰期时，月租曾达到300万港元。
郑焕然称，在香港地区零售鼎盛时期，很多店铺业主加租非常进取，每年加租幅度都是双位数，但是随着香港地区零售业的日子越来越不好过，很多业主只能相应减租；另一方面，实际上很多零售商开始考虑不同的布局，比如推出电子商贸，或者调整店铺布局。
在轻奢品牌Coach提早弃租皇后大道中旗舰店后，很多市场人士以为，连奢侈品都要放弃香港中环。但实际上，郑焕然认为，奢侈品牌只是重新布局，目前有很多零售商不会抢贵铺，只会把店铺做得更加集中和精细，甚至做一些线上线下结合的业务，而且现在香港地区的奢侈品价格仍旧很有吸引力，大部分零售商只是在做转移，并不是做撤离。
去年11月，对香港零售市场异常敏感的莎莎国际（00178.HK）主席及行政总裁郭少明就曾说过，香港地区零售市场最差的时期已过。
不过，郑焕然称，要在长线竞争中脱颖而出，必须改变市场格局，零售业界需要不断变革，其成功要素就是掌握科技及数据，并透过多元化平台及物流网络，向消费者提供独一无二的服务体验。
