实习记者 | 郑琬颐
据澳洲新闻网报道，5月3日，宜家在悉尼开出了澳洲首家“家庭规划工作室（Home Planning Studios）”，门店位于悉尼沃林加（Warringah）的西田购物中心（Westfield Shopping Centre），店面面积仅98㎡，远小于澳洲现有的3.7万㎡的大型宜家店面。这也是宜家在全球面积最小的门店。
这家迷你店没有仓库，但会有专业设计人员帮助顾客对厨房或居家翻新进行规划，店内墙面上还设有数字购物显示屏，可供顾客下单购物并获得送货上门的服务。
宜家澳洲地区经理Jan Gardberg对澳洲新闻网透露，宜家在澳洲不太可能再开设更多大型门店。未来会在澳洲内城城区推出一些面积约5000㎡的仓库，规模是现在大型门店的1/3左右，悉尼、墨尔本、布里斯班和珀斯都将会各有一家该类门店。
到今年年底，宜家计划在全澳洲开设12家这类小型店面。再加上先前开设的大型门店，宜家在澳洲的门店数量将增至20家。
宜家一直在探索市中心店的可能性，此前宜家已在伦敦、纽约的市中心开设“设计工作室”（IKEA Planning Studio）。从Ikea Planning Studio到Home Planning Studios，宜家的门店经营模式已不再局限于提供商品，无论是实体店还是线上销售，接近消费者并提供更方便的服务才可以应对现代消费者的生活模式。
早在2018年，宜家就曾提出：区别于宜家目前的门店大多分布在非中心区甚至郊区的布局，公司计划在今后几年建设更多“市中心店”，以此吸引更多城中客流。当时，这些“市中心店”的具体形式还在商议中。
中国目前还未出现上述两种小型门店。但2016年至2017年，宜家分别在温州和北京开设了面积在1800㎡-3000㎡的PUP店（提货订货中心，Pick Up & Order Point）。而北京PUP店在已在去年转型为“宜家体验中心”，相比之前的订货中心，宜家体验中心的销售面积增加了近50%，约为1900平方米。除增加了产品的种类、家居解决方案展示外，还新增设了餐具和食品区、儿童乐园等区域。此外，与订货中心仅提供基本的提送货、安装等人工服务不同，新的体验中心增设了家居设计中心，能为顾客提供家居咨询服务。
