4月18日的这个周六,宝洁中国在广州的总部大楼里挤满了加班的面试官。
他们要赶在5月中旬以前,完成对春季招聘的两轮线上面试,并发放offer。这次春招,宝洁收到的网申数量,是去年的两倍。
这是宝洁史上最大规模的一次春季招聘。按照过去的经验,类似宝洁这样的公司普遍会集中在9-11月的秋季进行大规模校园招聘,3-4月的春招一般只会作为秋招的补充,主要招收实习生。春招期间,开放招聘的部门也偏少,比如2019年宝洁就只有一个部门进行了春招。
但2020年的3月,宝洁前所未有地放开了7个部门展开实习生招聘,甚至放出了6个部门进行全职招聘。
“最难就业季”在今年显得格外真实,宝洁在当下就业市场的凄风苦雨中像个“逆行者”。
受到新冠疫情影响,2020年一季度各行业陷入停滞,部分企业出现减薪裁员的现象。国家统计局公布的2月份和3月份,全国城镇调查失业率分别为6.2%和5.9%,比去年同期有显著的提高。
与此同时,高校应届毕业生的数量仍在增加。教育部数据显示,2020年,高校毕业生规模将达到874万人,同比增长40万,又创历史新高。
据BOSS直聘发布的《2020应届生春招趋势报告》数据显示,由于经济压力与今年疫情的影响,企业对应届生的招聘需求规模同比下降22%,供需关系发生重大变化。
但疫情似乎没有影响宝洁的招聘节奏。2月26日,国内疫情正值爆发高峰,那时的累计确诊数为78064例,当天新增406例。但宝洁在那天启动了春招的预热宣传,除在传统招聘平台发布信息外,宝洁在微信公众号、微博、抖音等线上平台陆续投放了数个宣讲大片,同时在社交媒体及大学开展了超20场空中宣讲会和空中双选会。
学生们也对宝洁的宣讲投去了极大的关注。宝洁这次的空中宣讲视频累积观看量超过12万,同比提升了70%。在抖音上,#宝洁2020春招话题下仅发布了8个视频,但浏览量也接近了120万。
“疫情之下,学生们更多的时间会放在线上,于是我们就迅速的去布局各个的线上的平台,然后去通过多方位的信息的触达去给到学生。”宝洁招聘经理许炜瑜对界面新闻说。
中国经济在疫情下受到重创,全球疫情尚未得到有效控制,毕业生的对前程和未来恐惧心理滋生,宝洁试图通过传递“正能量”信息来提振毕业生们的信心——今年是宝洁中国史上最大规模的春招。
实际上,难有公司能在疫情下独善其身,宝洁也受到了冲击。但宝洁多元化的产品覆盖也在一定程度上帮助了它分散风险。
一些业务条线成为疫情之下少数的受益者,消费者在居家隔离中大量购买清洁产品和卫生纸,推动了宝洁业绩的增长。
根据其2020财年第三季度财报显示,今年1-3月,宝洁全球的净销售额达到约1218亿元,较去年同期增长5%。虽然化妆品、洗漱产品业务出现下滑,但健康保健、纺织与家居护理以及婴儿及家庭护理产品销售额分别增长了7%、8%、6%。
今年前3个月,宝洁在美国的销售额增长了10%,创下了数十年来美国销售额最高增幅,帮助抵消了中国销售额下降8%的影响。而在国内疫情逐渐稳定后,宝洁在中国的销售也逐渐复苏。
“我相信我们这个行业,可能和很多行业比较起来,复苏要快一点,”宝洁大中华区传播与公关副总裁许有杰对界面新闻表示,一方面,宝洁原本提供的就是日常都要用的生活用品,跟消费者的生活非常紧密,另一方面,疫情也让消费者的生活习惯产生改变。
“像我自己,我一天现在洗手的次数是我一辈子没有那么多过的,为了避免手干,身体乳液也用多了。”许有杰说道。
宝洁扩招背后,一个更重要的原因是,中国市场对宝洁公司的重要性正不断提高。
近三年,宝洁全球的业绩一直不断回暖。2017年至2019年,宝洁全球的销售额分别为4472.41亿元、4594.37亿元、4657.13亿元。在这一过程中,中国市场对宝洁整体销售的贡献,已成为几乎每份财报都会提及的重点。
“中国是我们全球除北美之外最重要的市场,这几年的生意成长导致我们有继续招人的需求。”许有杰说道。
为寻求变革,以及跟上中国的数字化脚步,2017年宝洁在广州成立了中国数字创新中心,并依托于此,在产品结构、供应链、营销推广等各个方面进行了变革。Olay、SK-II两个美妆品牌近两年在产品和营销上都焕然一新,便是这一举措的成果。
许有杰表示,对大数据的重视,改变了整个公司的生意模式。这几年,宝洁的IT部门是扩展最快的。
这也反映在了此次春招的岗位上。全职岗位包括了信息技术、客户生意发展、供应链管理、研发、品牌管理以及人力资源,可转正实习岗位还增加了一个市场研究部。
虽然招聘的岗位增多了,申请的人数也暴增,但宝洁并不会改变对选人标准。
“老实说这几年来,学生有更多的选择了,再加上互联网的兴起,我们自己有自知之明。我们知道快消行业,或许已经不是我们学生心目中最向往的一个行业,可能他们最想去的是跟电商有关的。”许有杰对界面新闻坦言。
早期的宝洁,得益于其远远领先于中国市场的产品、成熟完善的个人职业成长发展环境和极具竞争力的薪酬福利水平,曾是令应届毕业生趋之若鹜的雇主企业。
但随着中国互联网的发展,国企、民营企业的崛起,以及快消行业的竞争激化等综合原因,宝洁这类老牌快消公司已不是学生们最向往的地方。
但许有杰认为,事实上,宝洁已经变了,而他们一直到两年前,都还没有好好的讲这个故事。
“其实很多人不知道,他们可能对宝洁的了解还停留在过去,也没有很积极的在想我们这几年发生了什么变化。其实我们更想说自己是个‘快消plus’,比如说学生那么喜欢做电商,但是电商(的贡献)已经是我们生意的三分之一了。”许有杰解释道。
招聘,也是宝洁向外传递“我们已经变了”这一信息的重要窗口。
过去,宝洁招聘的校园宣讲,一直是平铺直叙——进入宝洁,学生能得到怎么样的培养、有什么样的福利待遇等,这一套话术与形式宝洁采用了很多年。
但许有杰自2018年分管招聘后认为,用之前的做法,可能已无法持续吸引最好的人才,宝洁需要学习怎么去跟98后这样的年轻人对话。
为此,宝洁近2年从宣传片、介绍文案、直播宣讲等各方面,都在向更“有网感”的方向靠拢,甚至去年12月宝洁总裁挑战赛的一个宣传片,是根据二次元世界策划的。而这几个月的招聘宣讲,也不断向学生们展示,宝洁是“新”的。
也许疫情笼罩下的“最难就业季”,并不代表学生们没有了选择,仍有大公司在进行抢人大作战。但学生能否进入心仪的公司,企业们能不能收掉想要的人才,仍和过去一样,靠实力说话吧。