随着淘宝对平台商品质量的管控力度的不断加强,一些商品不合规的卖家无力应对,在年底跑路了。
据电商自媒体派代网的消息,从11月初开始,广州沙河多家金冠淘宝店陆续跑路,涉及“七格格女衣坊”、“拉卡小妞”、“摩登年代”、“e+潮流”、“麻辣小黑粉”等。这些店铺卷走的供货商欠款最低的也有200万元,其中“麻辣小黑粉”的债权涉案金额超过了1000万。
广州沙河服装批发市场是这些金冠淘宝店赖以起家的大本营,以销售价格低廉、仿版爆款的中低档服装为主,是广州第二大服装批发商圈,供养了许多日销过万的金冠淘宝店。但最近,由于淘宝加大对低劣产品抽检和惩罚的力度,不少沙河淘宝店面临资金链断裂的危机,最终选择了跑路。
在淘宝兴起初期,上新快、价格低的沙河淘宝店,对于在三四线城市播种互联网基因、推动地方电子商务的发展,起到了不可忽视的作用。但随着消费升级,人们对产品品质的重视,沙河淘宝店的低价仿品成了淘宝对整个平台做升级的阻碍。
为解决平台商品的质量问题、提升消费者体验,淘宝正在加大打击假货的力度。今年双十一之前,对抽检方式和惩罚力度的调整,是导致沙河淘宝店集体跑路的直接原因。
9月29日,淘宝表示将针对部分卖家出售低劣商品的行为加大管控力度,对《淘宝规则》中“描述不符”的相关规则进行调整。这个在10月10日正式生效的政策,将规则第六十二条中的“描述不符”更名为“描述不当”,“描述不当”具体指“买家收到的商品或接受的服务,或经淘宝官方抽检、排查到的商品或服务存在与卖家描述不相符,或卖家未对商品瑕疵等信息进行披露等情形,妨害买家权益的行为。”同时,对“描述不当”行为处罚措施的调整也比过去严格。调整后的抽检和处罚对象从对应的商品变成了店铺,商家若有描述不当的行为出现,全店范围第一个商品下架,第二个商品开始扣分,最高可扣到48分关店。
这一管控政策不仅让沙河淘宝店面临扣分、关店的危机,更暴露了后者在资金循环手段、经营模式不健康等方面的诸多问题。
在时间成本和费用成本上,大多数沙河淘宝金冠店都很难承受淘宝新政策的抽检。背靠广州沙河服装批发市场,这些店铺一般有数百甚至上千款服装同时上架,根据派代网援引沙河老板的说法,因为沙河的退换货率过高,基本大店的款都会有几十个被抽检,很容易盘查至扣分关店。同时,申诉规则要求整个店铺全面质检,每款产品要支付约600元申诉费,“同时要求几百个款做全面质检,那就要花几十万,而且等你做好了,申诉期早就过了。”沙河老板说。
此外,频繁上新、“抢款”的备货模式,造成的沙河淘宝店资金链吃紧,也进一步降低了其风险承受力。由于沙河淘宝店普遍采取延长供应商回款期的方式转移资金压力,当平台管控力度加大时,面临关店危机的店铺很可能出现压货、资金链断裂、供应商追款等连锁后果。因此,不少店主选择了跑路。
模式落后、创新不足的沙河淘宝店要想生存就必须做出改变。
在电商消费中,“人们对品质消费的要求越来越高,企业对于生产制造的能力不断提升,社会对知识产权的意识越来越强,原来的一些弊端就会出现。”中国电子商务研究中心曹磊认为,沙河淘宝店只有升级产品设计与生产方式、提升自身能力、塑造品牌价值才能在未来获得经济效益。
根据亿邦动力网的报道,沙河当地也意识到了自身模式的弊端,正在尝试产业升级。从去年底开始,一些出货量大的沙河供货商开始积极申请质检报告、规范合同以促进交易正规化,此外,一些试图优化沙河地区商业生态的官方协会也陆续出现。