北京时间12月2日，连锁咖啡品牌星巴克宣布，公司董事长兼首席执行官霍华德·舒尔茨（Howard Schultz）将在明年4月3日离职，现任总裁兼首席运营官Kevin Johnson将成为星巴克的下一位CEO。
这一出人意料的消息使得星巴克在盘后交易中下跌超过3%。在消息发布之后，舒尔茨在西雅图接受采访时说接下去他将更关注在星巴克内部建立新的品牌业务。“我一直关注星巴克下一轮的零售创新浪潮，很高兴我们现任总裁兼首席运营官Kevin Johnson同意担任星巴克首席执行官的职责，这一举动能使星巴克继续盈利，并将我们的核心业务在未来扩展到世界各地。”
舒尔茨所指的新业务指星巴克即将推出的甄选专属门店。今年早些时候，星巴克收购了意大利的烘焙品牌Princi，这也是为了新的品牌业务所做的投资。区别于目前的星巴克高端品牌甄选和一般的星巴克咖啡馆，甄选专属门店将提供咖啡和现场烤制的食物。从目前公布的信息看，它更像是一家轻食类的餐厅。
这是舒尔茨第二次卸任星巴克首席执行官一职。这位传奇CEO 1982年加入星巴克任职运营和营销总裁，当时公司只有4家门店。在1980年代，他将做咖啡豆生意的星巴克转型发展成全球最大的连锁咖啡店。2000年舒尔茨曾从这个职位上退下，但又在2008年回归，重启了当时陷入困境的星巴克。
舒尔茨的继任者Kevin Johnson来自科技行业，他从2009年以来一直担任星巴克董事，但此前，他的大部分职业生涯都在科技公司度过。2008年至2013年，Kevin Johnson一直担任全美第二大移动路由器制造商Juniper Networks公司首席执行官。而在更早之前，他在微软工作。自1992年加入微软后，他曾担任微软Windows和在线部门负责人，任上领导过微软对雅虎的收购，并在2008年尝试带领公司开发出能够跟谷歌搜索竞争的第二大搜索引擎。2008年微软收购雅虎失败后，Johnson离开微软加入了Juniper Networks，因为擅长市场推广和销售，大幅提高了公司的业绩，Johnson于2013年7月离开之后，公司股票下跌了20%。
2000年，当时在微软工作的Johnson负责星巴克门店的无线网络业务，这是他与舒尔茨的首次相识。之后，双方变成了好朋友，Johnson也于2009年开始担任星巴克董事。
但对于选择Johnson作为公司新首席执行官，华尔街流露了担心。“时间一长，没有零售业经验就会成为问题。”Hedgeye Risk Managemen分析师Howard Penney称。
不过，星巴克已经不只是一家零售公司。在移动支付、消费者忠诚计划等业务上，星巴克遥遥领先于其竞争对手。根据此前的数据，美国的星巴克门店，有将近16%的收入来自手机客户端，同时星巴克自己的App有将近1300万的活跃用户。公司目前正在陆续布局外送业务。
从这位新首席执行官的选择上看，相比保持公司的零售基因，舒尔茨更希望Johnson能带来一些不一样的东西。
