2014年8月,当时还是锤子CEO的罗永浩与手机评测机构Zealer创始人王自如“在线battle”,这表面看似是一场关于锤子手机质量问题的争论,但实际却是在探讨到底什么是公正。
这场辩论过后,实际没有赢家,除了暴露出很多手机行业的内幕外,罗永浩情怀不再,王自如也失去了“客观公正”。
众所周知,罗永浩代表的是手机厂商利益,王自如代表的是意见领袖的利益,但更甚层次则是手机厂家之间的博弈。
正如最近关于“奶粉跨境电商”的争议,其本质已经从产品标准的讨论,升级成为对背后动机的臆测,已经失去了他本来的意义。
但与数码产品不同,数码产品存在问题大不了不用,而奶粉是直接入口的产品,尤其很多还是专供婴幼儿,一旦出现问题没有人能够付得起责任。但就是关于这样的深刻问题,仍有很多意见领袖在“带节奏”。
快消行业专业人士认为中国乳业需要的是不断提高产品标准的良心企业,而不是所谓的意见领袖。
01矛盾的领袖
两会期间,人大代表李翠枝提交了关于“奶粉跨境电商”的提案,其本质是为了规范跨境电商乱象,提升整个行业的品质。
她议案的完整表述是:“对跨境电商的增值税,与国内销售和一般贸易进口采取一样的税率征收,或将婴幼儿配方奶粉从跨境电商商品清单中剔除,维持公平竞争环境。”
消费品网特约编辑认为这项提案的内容很明确,就是为了消除目前行业中的安全隐患,提升整个行业的品质,让消费者不再单纯因为价格而干扰购买选择。
然而,对于李翠枝的提案,乳制品行业资深分析师宋亮是直接提出反对意见的。
他认为:“跨境购是一种非常好的方式。首先他满足了消费者的红利,买到了性价比高的产品。另外,它还解决了税收外流的问题;从宏观看,它极大地推动了国际化电子商务的发展,满足了贸易平衡,拉近了中国跟国际经济的一种紧密关系。”
他的观点看似合理,但其实却是在偷换概念,他巧妙的将封堵跨境电商奶粉的漏洞等同于抹杀跨境电商的作用,单方面在反复强调跨境电商的重要性。但实际上,没有人反对跨境电商,但食品安全不应该更严格的规范吗?
很有意思的是,宋亮先生作为乳制品行业的专家,早在5年前就发表跨境电商是监管盲区的观点,并不赞同通过跨境电商购买奶粉。
“这种做法会使目前我国实施的食品安全方面的,尤其是婴幼儿奶粉方面的法规、政策毁于一旦。”“不一定是品牌生产的,或者根本就是假冒的”。这些都是宋亮当年的观点,与李翠枝相比,当年宋亮的观点更加劲爆。
不知5年的时候,是如何让一个资深的行业分析师的观点发生180度转变的。
宋亮强调,2018年-2019年,跨境购奶粉的销售额上涨了约40亿元。但这其中,又有多少产品存在质量问题呢?又有多少孩子的安全被忽视呢?难道利益真的可以重于孩子的饮食安全?
02明显的漏洞
很多朋友可能不知道,目前的跨境电商监管是存在问题的。
对跨境电商奶粉而言,其并没有按照《婴幼儿配方乳粉产品配方注册管理办法》严格执行,逃避整个行业的多到监管,这就很容易导致食品安全问题。
实际上,像奶粉这样针对儿童,而且还是直接入口的产品,无论怎样的检验都不过分,但跨境电商居然就这样避开了。这背后实则是一份悲哀,是一种对于外国安全指标的盲目崇拜,我们似乎又看到“外国月亮更圆”的谬论。
且不说很多低端奶粉企业可以借着跨境电商实现“出口转内销”,单就很多真正的外国产品而言,其质量也很可能存在问题,因为他们只经过检疫并没有经过检验。而这些可能有问题的产品,却因享受到更低的税率而在市场价格占优,这是显而易见的安全隐患。
为了堵住行业漏洞,不给黑心厂家可乘之机,这本是这项提案的初衷,但在很多意见领袖嘴中,这却变成了“反对跨境电商”、“搞垄断”。
与跨境电商的奶粉相比,中国奶粉的优势显而易见,有规则制约和供应链自主可控。
国产奶粉不是不能便宜,如果单拼价格,相信没有其他国家能比我们的优势更大。但为了从源头控制奶源,提升产品质量,大的乳企都会收购自己的牧场,独家产奶,独享供应链,将可能存在的安全问题降至最低。
支持奶粉跨境电商的理由无外乎是价格便宜,但除了考虑价格,我们是不是还应该更多考虑一下安全的可控性?
03乳业的未来
在行业意见领袖夸夸其谈时,实际并不会对我国的乳业有任何帮助。
如今“大头娃娃”事件又开始重现,对于婴幼儿乳制品的监管丝毫不能放松,除了监管机构的抽查与处罚,更重要的是从源头出发,行业内自发的提升行业标准,正所谓疏川导滞,单纯的封堵是堵不完的。
正如我国实行的奶粉配方注册制,就是希望通过准入门槛,防止杂牌进入市场,优化奶粉质量。其本质也是为了提升行业的门槛标准,让更多的消费者受益,但这个标准却管不了跨境电商的奶粉。
真正决定我国婴幼儿健康的,还是要看我国的乳企,只有他们不断投入,提升原材料的品质,才会产出更优质的产品。无条件的相信跨境电商,不仅是错误的,而且是危险的。
正如罗永浩与王自如的辩论,其背后是手机厂家的博弈,而中国乳业不也是这样吗?看似大家在讨论公平,但其实背后还是利益。
人大代表李翠枝没有封杀跨境电商,只不过希望将跨境电商奶粉与国产奶粉拉至同一起跑线,让消费者不再完全因为价格而影响自己的判断,这又有什么错呢?
反观知名乳业分析师宋亮先生,他如今的言论已经是屁股决定脑袋。
就在3年前,中国孕婴童展的一个论坛上,宋亮先生在谈到消费者买不买乳企的账时强调,新政过后中国市场上留下的都是大品牌,无论是从配方研发、供应体系,还是从环境建设来说都是达到相当水平的,“这时候大家比拼的就是谁的消费者忠实,谁的铁粉多”。
如今宋亮却对培养消费者只字不提,单纯强调跨境电商对奶粉行业的带动,但殊不知,如果奶粉行业真的陷入价格战,那么受害的只会是消费者,又谈何培养铁粉呢?
整个中国乳制品行业的发展,依靠的是民族企业持之以恒的不断迭代,需要的是韧劲,而不是“砖家”的建议。意见领袖的意见可以随风摇摆,但企业的发展不行。
民族企业的发展是延续性的,是一个长期战略,而一个专家则仅可能因为几年的光阴就完全抛弃之前的观点,或许过一段时间,他们又会改变自己的观点。
中国乳业的希望是民族企业的不断奋进,而不是那些“骑墙派”。
关键词:奶粉跨境电商