轻信保健品能包治百病,一些老年人往往抵挡不住商家宣传攻势。因此,老年人购买保健品上当受骗的现象时有发生。近期,市工商局12315指挥中心接到消费者保健品申诉剧增,目前接到20多起,同比上升了45%,投诉主体为中老年人,投诉内容为不法商贩通过免费健康讲座、旅游、聚餐、赠品等形式,夸大保健品疗效,诱导中老年人购买高价保健品。
天价“今日水素”竟为食品
市工商部门执法人员称,不久前,年近60岁的陈大爷在丹阳天桥散步时,被某保健食品推销员邀请,在美景大厦免费参加了老年人保健讲座。听完讲座后,推销员拿出一种叫“今日水素”的保健品让大家购买,并将该产品的高科技含量以及采用的技术印成书发放给陈大爷,还承诺无效可免费退款。随后,陈大爷被好几个促销人员包围着,有人宣传功效说,“今日水素,水疗,专门针对像陈大爷一样的糖尿病和高血压。”陈大爷经不住劝,拿出攒了多年的13450元,购买了一个疗程的“今日水素”。事后,陈大爷细心的女儿发现,陈大爷买的这“今日水素”根本不是治病的药,而只是一般的普通保健品食品。按照推销员留下的名片打电话,结果电话一直无法接通。最后,投诉到12315,经过工商人员调解,商家予以退货。
饮水机白送,您信吗?
家住劳动局的老何早上去菜场买菜,一个年轻的姑娘迎了上来热情地和老何唠起了家常,最后递给老何一张印得非常精致的宣传单称,公司最近在举行抽奖活动,宣传单上有号码,后天会抽奖,希望老何准时参加。
几天后,退休了的老何在家也闲着没事,转悠转悠,按宣传上的地址找到了公司,发现很多人在抽奖,抽中的人可免费送一台饮水机。销售员称,这种饮水机还不一般,是从德国进口的“左马介准分子活性能量饮水机”,能清扫人体里所有垃圾和废物,能让人在不知不觉中恢复健康。
听信一番宣传,老何有点动心,但老何并未抽中奖准备回家。在菜场曾碰见的姑娘拦住老何说:“我跟我们经理申请了一下,您可再抽一次。”这一次,老何果然抽中。带饮水机免费安装完毕后,工作人员表示,饮水机是免费的,但滤芯不是免费的,要收取2600元的基本费用。这下老何懵了,只好乖乖掏钱。后来,老何思来想去觉得不对劲,于是投诉至12315请求处理。
市工商局12315提醒中老年消费者:保健食品不允许宣传药品疗效,因此老年消费者在参加保健讲座时,对经销商通过宣传其疗效而鼓动购买,要提高警惕。天下没有免费的午餐,中老年人要加强提高自己的防范意识,对遇到推销者提供的各种免费服务的情况,应及时和家人沟通或者向有关部门反映;不要轻易相信推销者对保健品的宣传,注意保健品与药品的区别,不要盲目相信保健品的治疗功效,购买保健品要到正规商店购买。