在餐饮行业,“标准化”的成功可以成就像麦当劳这样的巨头,却也充斥着无数因为无法做到“标准化”而失败的案例:如河南的烩面连锁“红高粱”。所谓“成也萧何,败也萧何”,“标准化”这条坎儿越不过去,“三顾冒菜”做加盟店随时都有死亡的危险。
作为前提,曹闽制定了一套更具“人情味儿”的加盟制度。相对其他连锁品牌,“三顾冒菜”的门槛更低,对财力、学历的要求降低,力求能够接纳各个社会阶层的人。不论资产上千万的成熟商人,还是从外地打工回来的普通工人,根据每个人的资金情况来决定加盟店规模的大小。这一点,打破了其他同类品牌在加盟门槛上对创业者的限制,拓宽了“三顾冒菜”接纳加盟商的渠道。
降低了门槛的加盟制度,决定了曹闽必须把加盟的“标准化”做到通俗易懂,现学现用。
从产品的生产过程来讲,为了保障每一个加盟店的味道保持一致,曹闽包下一个工厂专门生产汤头包料,然后由加盟商统一采购。如此一来,对于每个加盟店不但保持了口味的统一性,也消除了传统餐厅对于大厨的依赖,即便是人员流动再大,也不会影响冒菜的味道,减少了技术流失的风险同时还节省了人力成本。
如今,在“三顾冒菜”的后厨操作中,只需要一两个人花几天的时间学习基本流程,然后按照规定使用调料刻度工具、煮菜时间和水温来操作即可。
在菜品管理过程中,曹闽也有“秘密武器”。
他要求每一个加盟店必须使用一种特制的计量器,这台机器的意义在于,它可以将每天称量的菜品分类记录,便于店主计算每天卖出菜品种类的多少。“以前,加盟商只知道今天卖了多少钱,赚了多少钱,却不知道到底是哪一项菜品赚了钱,哪一样菜品没有销量,而这些数据,都能从这台计量器的记录中分析得出。”曹闽如是说。
除此之外,菜品的挑选和摆放、添加频率等都有详细的规定,员工只需要记住其要领便能熟练操作。
一系列“标准化”设计完成后,不少加盟店纷纷在各个城市落地开花。
其中一家“三顾冒菜”加盟店位于成都市犀浦镇。据加盟商罗大全介绍,他从事了23年工程项目,同时经营着多个农业项目和养生食品公司,资产已上千万元。当初,只是单纯凭借对“三顾冒菜”的好感,抱着玩一玩的心态与三顾冒菜合作之后,现在他的店每天的销售额最高可以达到一万多元。不到半年,他便收回了开店的所有成本。更有意思的是,自从他的店开业,周围的餐饮明显受到冲击,先后陆续关闭了近10家。
商业洪流,掌舵为王
所谓“识时务者为俊杰”。去年,年近5旬的曹闽喜欢上了微信,他把目光放在了移动互联网上,并成立了电商事业部。曹闽觉得企业的健康发展必然需要跟上资讯渠道更迭的步伐,从今年下半年开始,公司将采用更完善的网络推广手段去宣传品牌以及招商合作,比如马上要召开的“三顾冒菜创业峰会”和为共赢而诞生的“三顾商学院”。
如今“三顾冒菜”已经从一家小店发展为一个拥有800多家门店的餐饮连锁品牌。一碗冒菜,短短几年发展成一个年销售额超过2亿元的知名品牌企业。至此,曹闽真正实现了从草根创业者到企业家的成功逆袭。
“三顾冒菜”的路虽然还很长,但是未来依然充满了无限可能!(来源:商界招商网)