香港卓悦半年亏损近3000万港币，发展电商想留住内地客人

香港卓悦美容产品零售商卓悦控股有限公司日前发布了半年报，延续2018年财报的颓势，其销售业绩依旧疲软。

财报显示，截至2019年6月30日，卓悦控股完成营收8.25亿港元，较去年同期的9.32亿美元下滑11.5%；报告期内亏损2950万港元，去年同期则盈利740万港元。预计，香港整个零售市场将持续受不稳定因素影响，业绩在未来仍将呈现跌势。

截止今年上半年，卓悦控股位于香港、澳门和广州的店铺合计39间。这一数字与2018年财报公开的店铺数一致。

早前在7月15日，卓悦控股就曾在官网发布盈利警告，预期集团半年业绩将由盈转亏，主要原因是业绩受近期的全球性及地方性经济状况影响。此外，于年初实施的电子商务法打击“代购”，对集团营业额在短期内造成了一定程度的不利影响。

半年报进一步补充了亏损原因。一方面，从大环境来看，由于报告期内全球以及本地经济不稳定，香港零售市场将面临一段困难时期。

根据政府统计数据，2019年6月的香港零售销售总额约为35.2亿港元，较去年同期下降6.7%；上半年整体零售额较去年同期下跌2.6%。香港政府统计局评论，近几个月来零售业延续疲软态势。

另一方面，报告称政治及经济动荡仍笼罩香港，影响旅游业和零售市场。根据香港旅游发展局的数据，2019年上半年访港旅客约为3500人次，同期增长14%；然而2019年第一季度过夜旅客人均消费6010港元，同期下滑13.6%，这一现象在内地客群中尤为显著，高达18.5%。公司也认为，消费习惯的改变导致内地游客消费量下降。旅客倾向于在香港进行短期访问。对此，公司与银行合作推出促销活动提振销售。

从三地的店铺销售额来看，上半年，香港本土收益为7.4亿港元，去年同期8.3亿港元；澳门店铺营收8030万港元，去年同期为9586万港元；广州店铺为278.7万港元，去年同期为547.1万港元，营业额近乎腰斩。

卓悦集团仍想尽力留住消费者，尤其是内地消费者。为此，它入驻了天猫国际、网易考拉和小红书。近期还跟阿里巴巴旅游服务平台飞猪订立协议，将在“飞猪购”购物平台提供其产品，旅客可在网上购物，到香港后直接领取已购的产品。手机支付服务方面，支付宝香港也推出了“卓悦迎新奖赏”。

卓悦认为网上平台大数据是集团的额外优势，有助于集团分析消费者行为和喜好，从而接触到潜在客户和提供目标产品。