瑞幸咖啡、Tims、星巴克等咖啡品牌纷纷提价,原因主要在于各类成本不断上涨。
自2020年以来,叠加疫情影响,人工、房租等运营成本提升,咖啡主原料咖啡豆上演“豆子也疯狂”,咖啡价格指数持续提升。
不过,除了头部连锁品牌企业外,独立咖啡馆尚未跟进调价。一位独立咖啡馆店长向新京报记者证实,源头的咖啡豆价格确实已上涨,但目前他们的咖啡馆还没有提价,希望消费者群体更加稳定,“我们正在努力地不影响消费者”。
连锁咖啡品牌提价
近期咖啡行业的价格调整引发讨论。2021年12月,瑞幸咖啡数百家门店的外送饮品、自提饮品在原有价格基础上上调3元左右。瑞幸咖啡客服称,此次调价属于正常的运营政策调整。针对外送和自提两种不同的消费场景,公司综合考量生产经营、人力、租金、配送等因素,对外送价格做了一定调整。
与瑞幸咖啡同期提价的,还有2019年进入中国内地市场的加拿大国民咖啡Tims。Tims客服称,的确对少部分产品调整了价格,这是综合考虑营运情况后作出的决定。
更受关注的还是星巴克。2月16日,网友在社交媒体称,星巴克部分产品已涨价,包括美式咖啡、拿铁咖啡在内的不少产品,售价均较此前有1元-2元的提升。星巴克中国方面向新京报记者确认,自2022年2月16日起,星巴克对中国内地门店的部分饮品和食品进行小幅价格上调。包装咖啡豆以及咖啡杯等周边商品,不在此次调价范围之内。定价是在对营运成本等多项因素进行考量后制定的。
据了解,星巴克CEO凯文·约翰逊在此前的财报电话会议上透露,该公司计划2022年再次提价,这将是自2021年10月以来的第三次提价,并暗示2022年的提价将不止一次。约翰逊表示,疫情带来了通胀压力和人员配备问题,这两个问题都因奥密克戎变种感染病例近期的激增而“大大超出了我们的预期”。
对于提价原因,各咖啡品牌均提到了成本的上涨。不过,一位证券分析师对新京报记者表示,消费者对于本次产品的提价相对不敏感,一方面,本次提价仅在1元-2元间;另一方面,国内的咖啡行业也运行到了一个涨价的周期,“就星巴克而言,上次提价还是在2018年”。
独立咖啡馆压缩利润努力不涨价
虽然咖啡涨价引发了广泛关注,但相对咖啡品牌,一些小型的独立咖啡店并没有跟风涨价。THAT's Coffee负责人表示,“我们目前没有给店里的产品提价,在努力不影响消费者的体验。对精品店来说,就是压缩自己的利润,存活比较难。”给出同样说法的还有九榀咖啡,虽然受到原材料涨价的压力,但是他们也没有提价。
快消品网了解到,原材料价格的上涨,还不是独立咖啡馆最大的压力,压力更多来自房租、员工方面的成本。有业内人士称,以每杯咖啡需要10克咖啡豆来计算,咖啡豆的涨价,平摊到每杯咖啡上并没有多少钱,运营成本在不断上升。
咖啡行业从业人员张先生对咖啡人力成本的上涨深有体会。在他看来,咖啡行业近几年不断发展,越来越多的品牌想要在中国市场分一杯羹,但是中国市场的咖啡专业人才培养并没有跟上,因此导致“无人可用”,只能提升薪资待遇来招纳人才。“人力成本上涨了不少,因为市场大了,人力少了。”
一位刚经营咖啡店的店长告诉记者,自己这家咖啡店年前刚开,做差异化特色,开在金融街区域,周边白领、上班族等都是咖啡的主要消费群体。由于各类成本上涨等原因,年后的生意并不好,“我们给员工包吃住,上五险一金,现在经营真的挺难的”。
虽然暂时面临压力,独立咖啡品牌对市场仍然抱有很大信心。“国内咖啡产区在逐渐成熟,我店里用的云南咖啡品质还是不错的,只要选对了处理的方法就好。同时,咖啡好不好喝,也要看咖啡店能不能根据豆子去做合适的搭配。”THAT's Coffee负责人说,“我感觉大家确实在让咖啡成为生活的一部分, 并且越来越多的人是每天习惯1杯。”