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6月19日,国家工商总局发布了近期查处的6起食品违法典型案例,开展食品安全案例警示教育。与此相呼应,国家食药监总局也将于近日公布2013年以来组织查处的重大食品安全违法案件。
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记者日前从国家工商总局获悉,2014年第一季度,全国工商机关依托12315网络共受理烟酒饮料食品类投诉14661件,已处理12838件、调解成功10135件,共处理违反食品安全法规群众举报1124件,共解答食品安全类消费者咨询35854件。
国家工商总局有关负责人表示,《工商总局关于进一步加强12315体系建设的意见》(工商消字〔2014〕91号)明确指出,将继续加强执法联动,发挥12315体系整合执法力量、强化市场监管的作用,充分发挥基层消费维权网络的教育引导作用,进一步强化对经营者的教育与监管,针对与消费者日常生活密切的重点商品和服务进行量化分析,继续促进消费纠纷的源头解决,保护消费者的合法权益。