以下为记者对话宝洁大中华区品牌运营总裁谢冰：

　　目标人群年轻化是挑战也是机遇

　　记者：在快速的市场变化和日趋激烈的市场竞争下，宝洁如何保持竞争力?

　　谢冰：品牌主动了解消费者、贴近消费者。宝洁旗下每个品牌也都有自己的态度，例如海飞丝提倡实力派，佳洁士提倡时刻展现自信笑容等。

　　记者：您怎么看待当下中国日用消费品市场?下一个阶段需要攻下哪些山头?

　　谢冰：当下消费市场里，消费群体正在趋于年轻化，他们的消费习惯与父母那一辈截然不同。

　　对所有传统大品牌来说，目标人群年轻化是挑战也是机遇。能够快速理解年轻人的想法、洞察他们的喜好的品牌将能容易获得年轻人的青睐。我们观察到的年轻人，他们更有想法、有自己的态度。恰好宝洁旗下的品牌天然已经各具态度而且符合年轻人的主流文化，例如海飞丝提倡实力派，强调“有实力”，佳洁士提倡时刻展现自信笑容等。这是宝洁的优势。

　　记者：渠道竞争也正在进入惨烈阶段，宝洁会如何进行有效的渠道下沉?

　　谢冰：关于渠道的选择，我们一直致力于：消费者在哪里，宝洁就在哪里。例如在这次的跨平台营销战役中，我们将选择在8-9月与各大商超及屈臣氏等门店开展主题活动，满足大学生消费群体开学季的购物需求;同时，我们也将与各大电商平台开展主题活动，满足年轻消费者日趋增长的日化用品网购习惯。可以分享一个数据，从宝洁在电商平台上的数据我们看到，18-24岁的消费者占到销量的64%，25-29岁的则有20%，可见 80后90后已经电商日化用品的主力军。

　　记者：宝洁会如何迎头赶上移动互联网时代，重新奠定自己的营销领导地位?

　　谢冰：移动互联网时代，赋予了我们更多样化、创新性的方式去与消费者对话。例如在这次的娱乐营销战役中，海飞丝将倾力打造“实力高八度舞台”，与最流行的歌唱类网站、移动APP合作，年轻人可以随时随地唱出自我，为年轻人提供展现实力和追逐梦想的机会。