前几天，王女士在开发区某水果超市花了20多元钱买了个大西瓜，经营者承诺，“个保个新鲜”。晚饭后，王女士切开西瓜却发现西瓜变质，瓤变得软绵绵的，色泽呈深红色，用老百姓的话讲，西瓜“倒瓤子”了。因为保留着购物小票，王女士当时便拎着西瓜找到水果超市，并要求10倍赔偿。但超市方面只同意给消费者全额退款。王女士认为不合理，于是投诉到开发区消协。

　　消协工作人员表示，依据《食品安全法》规定，食用农产品消费纠纷不适用10倍赔偿。经调解，商家给消费者赔偿西瓜价款的双倍，并报销王女士来回公交车费。

　　消费者小王就没有王女士这么好运了，他买了山竹等水果去看丈母娘。没想到山竹掰开之后发现里面已经“黑心”了，因为没有保留购物小票，小王吃了哑巴亏。

　　消协提醒，在购买水果时，一定要向商家索取相关票据，这样维权索赔时才有依据。