5月27日,因存在通过巨额补贴,以低于进货成本价格销售商品的“低价倾销”等行为,市场监管总局对社区团购平台十荟团开出了“顶格罚款+江苏区域停业整顿3日”的重磅罚单。市场监管总局称,这是市场监管总局成立以来,首次开出比单纯罚款更高的“罚单”,彰显了市场监管部门重拳治乱的决心。这已经是十荟团在两个月内再度吃罚单。今年3月,市场监管总局曾对十荟团等5家社区团购平台所属公司的不正当价格行为作出行政处罚,并责令改正。
5月27日,记者采访了十荟团位于江苏的几位团长,问及“停业三天”,有团长表示已经在相关群里看到通知,也有团长称“没听说”。值得一提的是,多位团长向记者表示,自己代理的十荟团生意并不好,“每天只有一单、两单(生意)”。
“其他平台生意都还可以,就十荟团差”
5月27日,贝壳财经记者联系江苏数位十荟团团长,对于平台将“停业三天”整顿,有些团长表示确实已经在相关群里看到文件通知,不过倒还没有“被特别要求去做什么”。也有一些团长表示还不知情,“没听说”,“没收到什么通知”,“不知道”。无论是否接到停业整顿通知,接受采访的几位团长,对这一事件并未有太大反应。团长向记者表示,自己代理的十荟团生意,并不好,远没有其他几个团购平台的单量多。
苏州百货超市女团长张欣(化名)告诉记者,自己代理的十荟团,“每天只有一单、两单(生意)”。南京烟酒超市的老板李玉(化名)则表示,自己这里,其他平台的下单量都比十荟团高,“尤其是多多买菜和美团买菜”。
南京便民果蔬店的老板刘雨(化名)同样遇到这样的问题。在她这里,十荟团基本没什么单子,而其他平台能有几十单,甚至上百单。
“其他平台生意都还可以,就十荟团差”,刘雨说。
谈起生意不好的原因,李玉觉得主要是因为十荟团名气小,也缺乏自主流量。她解释称,因为缺乏名气,没有人会去自动下载十荟团,但是拼多多和美团是很多人都下载和在用的APP,这样就直接给美团优选以及多多买菜带来流量。她认为,十荟团在淘宝的入口“淘宝买菜”效果并不好,“去淘宝一般是去买东西的,而不是去买菜。”
在张欣看来,可能也有使用习惯的问题,买菜群体很大一部分都是中年人,一般有一个平台在用,就基本不用其他的了。而据团长所说,十荟团在他们所处区域推广的时间也比其他几个平台晚一些,“很多人还不知道这个平台。”
刘雨把十荟团生意不好归结为售后困难以及对团长的奖励少。“因为售后不好弄,自己就觉得麻烦,而因为十荟团给团长的奖励比不上其他平台,自己就缺少动力去给用户推荐它,而主要去推荐那些奖励高的平台商品。”
系统升级业务调整,江苏部分区域产品“下架”
新人只需要花1分钱,就可以抢到500g的芒果香米,或者500g左右的黄瓜,再或者是200g左右红心蜜龙火龙果......5月27日晚上10时左右,贝壳财经记者打开十荟团小程序,将地点定位在南京多个区域,页面显示有新人一分钱限时促销活动,根据页面提示,这场活动将在24小时后结束。
此外,页面显示12.99元可买30枚鸡蛋,3.58元买500g左右羊角蜜,4.99元买1.5kg的洗洁精等。不过,晚上11时10分时,记者再次定位南京,1分钱新人活动已看不到商品,此外页面显示暂无热卖商品。记者随后将定位切换到湖北一区域,首页仍可看到新人一分钱活动。
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