近日，记者接到黄女士求助，称其公司委托河南天中百仕乐
饮品有限公司代加工产品近半瓶盖出现霉菌，导致经销商退货。此事是否属实？代加工公司对此有何说法？记者就此进行了采访。
【求助】代加工饮料，近半数瓶盖出现霉菌
7月4日上午，黄女士告诉记者：“我注册了一家以生产和销售
饮品为主的公司，自己研发了一款饮料，幷申请专利、注册了商标。由于前期资金缺口很大，没法自己建厂，我老公和股东老梁找到位于驻马店遂平县工业园的河南天中百仕乐
饮品有限公司为产品进行代加工，当时我们签订了代加工协议，今年4月份开始生产，前期共生产了2100件左右。”
黄女士说，产品生产出来后，百仕乐公司徐书保董事长通知他们去提货，他们把饮料分批提出来后，直接给确山县、上蔡县、汝南县、正阳县的经销商运过去。他们和经销商签订了协议，并免费为其配备了用于运货的小客货车，货铺好没多久，经销商反馈，产品瓶盖外面有霉菌点，黄女士的老公赶快拿着有霉菌的产品到河南天中百仕乐
饮品有限公司，并向徐董事长反映此事。徐书保说，可能是出厂时最后一道冲洗工序的机器坏了，没有冲洗干净，不会太多，自己擦一下就行了。
可后来，经销商反馈的情况越来越多，更可怕的是，并不是瓶盖外面出现霉菌点，瓶盖里面也有霉菌点（如图），经销商纷纷要求退货，现在光退货就有三百多件，还有的经销商把有问题的产品扣留下来，让赔偿砸毁招牌的损失，并明确表示用车来抵扣损失。眼看近半产品都有问题，黄女士和老梁开始重视起来，马上和徐书保交涉，徐书保说：“可能是我们存放有问题，实在不行，你们有问题的货有多少，我可以给你们调一下。”
他们不同意徐书保的说法，几个月了，一直这样扯皮着。
【回应】
可能是生产中出现问题，也可能是对方保存不当
7月4日，记者和黄女士、梁先生一起来到河南天中百仕乐
饮品有限公司，联系到了徐书保董事长。徐书保告诉记者：“出现这种情况有两种可能，我也不回避我们的责任，一种可能是生产该产品的时候，没有冲洗干净造成的，另一种可能是由于他们保存不当，地方潮湿造成的。我的态度很明确，在产品生产中有召回制度，他们有多少有问题的产品，我负责召回、调换。”
黄女士不同意徐书保的建议，她说：“为了这个产品我们付出快一年的心血，光给经销商配车就花了14万左右，还有业务员每天的吃喝、工资。本来经销商认可了我的产品，却因为代加工产品出现问题，我注册的商标也废了，经销商扣着我的车子不给，还要我赔他们的损失，我这一下子就损失了二三十万，能用换货解决问题吗？实在不行，我跟百仕乐
饮品公司法庭上见。”
【律师】
可根据合同约定，向负责生产方提出赔偿
记者就此事电话采访了河南成盛律师事务所资深律师王志强。
王律师说：“关于双方的问题，有两种情况，一种是看厂家生产的产品是否涉及
食品安全，划定
食品安全范围，要到当地政府部门报案，启动
食品安全倒查；另一种就要看双方合同约定，根据《合同法》规定，由于生产质量不过关给对方造成损失的，对方可向负责生产方提出索赔，包括直接利益的损失及既得利益的损失。”
