近日接到信阳消费者反映，他们新购买的信阳鸡公山酒厂生产的2013版四星鸡公山粮液酒，打开外包装后发现没开封的酒居然是半瓶，酒盒上面标注的明明是500ml，可是怎么会是半瓶?带着疑问随后打开其他几瓶也是这种现象，更为严重的是酒瓶内盖悬浮在酒瓶里面。

　　为了求证真实情况，他们随后找到买酒超市的老板。老板对于这种情况也没有办法解释，最后联系到鸡公山酒厂的业务员。经过业务员查验确认是鸡公山酒厂生产的白酒，为什么出现这种问题他没有给出结论。

　　为了讨回公道，几位消费者找到鸡公山酒厂朱总。朱总给他们解释说，出现这种情况他知道，因为以前有消费者也投诉过，并且他告诉消费者这批酒都是这样，他们愿意给消费者调换，但因为赔偿数额没有达成一致，至今没有解决。

　　白酒产品质量直接关系到消费者的健康与安全，产品质量是白酒企业的生产命脉，酒厂质检部门作为原辅材料进厂检验、生产过程控制、产品出厂把关和报告的机构，他们的职责去哪里了?对消费者又是如何负责任的呢?

　　为了能够全面了解具体情况，记者打通了鸡公山酒厂办公室电话，但是得到回复是：没有接到这方面反映。最后酒厂人员打电话询问了一下情况，对于为什么会出现这种情况也没有给出正面解答。对于此事本网会继续关注。