1月17日，中国质量协会公布全国液态奶用户满意度测评结果显示，2012年液态奶行业用户满意度为75.91分(满分100分)。其中，消费者对液态奶的浓度评价较低，是所有质量特性中评价最低的(72.56分)。其实，在浓度这个方面，消费者错怪了牛奶。

　　中国消费者对牛奶的认识一直有这样的误区：认为越浓越稠的才是好牛奶。其实，真正的纯牛奶，并不是很稠、很浓、很香。相反，稀一些、淡一些的牛奶，才是真正的优质牛奶。这其中主要有两个原因。

　　一方面，从纯牛奶的加工工艺角度来说，没有经过加工的纯牛奶，脂肪颗粒很大，放置一段时间后，会形成一层厚厚的奶油层。为了防止出现这个问题，市售牛奶一般都经过了均质工艺的处理。这个工艺在打碎牛奶脂肪颗粒的同时，会使牛奶变稀。

　　另一方面，从纯牛奶的特点来说，牛奶在经过热加工、脱气处理后，脂肪的风味会变浓一些，特别是经低温巴氏杀菌的纯牛奶，其脂肪风味更加自然醇香，但绝对不是特别浓香。那种香味浓郁扑鼻的牛奶，极有可能添加了牛奶香精。而质量不好的牛奶，也可能会添加牛奶香精，但缺少纯正好牛奶的自然、淡淡的香味。

　　所以说，符合稀、薄、淡的特质才是真正的好牛奶。消费者要端正消费观念，不要一味追求牛奶稠、厚、香，相反，如果遇到特别浓、特别香的牛奶，要提高警惕，有可能是添加了香精或增稠剂。