近日,中粮集团旗下食品购物网站中粮我买网发布了《2013年食品网购白皮书》。该报告历时数月,对三十多个盛直辖市、自治区中最近半年有过网购食品行为的网民进行调研,真实反映当下食品电商的运营模式、发展趋势以及细分市场下的消费者购物特征,并对市场趋势进行了展望。在2014年,生鲜、进口食品将成为食品电商争夺的重点,而专业化分类储运能力和冷链配送,将成为衡量食品电商是否专业的重要标准。
据白皮书数据显示,2013年食品电商总交易金额达324亿元,同比增长47.9%,网购食品在网购市场总交易额中的占比提升到2.5%,成为电商行业一匹不折不扣的黑马。
2013年食品网购中,我国网购食品用户规模已经达到了4495万人,其中,女性占比56.46%,男性占比43.54%。虽然女性依然作为家庭内部饮食结构和营养健康的主导,但是男性们的购买率较2012年增长近11个百分点,正逐步成为食品网购的主力军,男性“主妇”正在强势崛起。
白皮书同时显示,随着食品网购渗透率的不断提升,市场不断细分,2838岁群体虽然依旧是食品网购主力,而48岁以上的人群占比9.28%,较2012年增长了4.28%,并对食品品类需求也在不断增加。其中,生鲜食品逐渐成为网购热门,与2012年相比增速高达108.91%。不过很多生鲜在运输上很难保障新鲜,这使得冷链配送成为当下电商面临的重大挑战,成为消费者最关心问题的第二名,占比达12.3%。
易观分析师毛阿晶认为,2013年,冷链配送体系成为食品电商领域一个热门,并逐渐成为了衡量一个食品电商是否专业的重要标准。目前,如中粮我买网专业分类储运体系,已经能够做到最后一公里保鲜送达,使得生鲜食品品质迅速提升,这也提升了消费者网购生鲜食品的信心。
本次白皮书不仅对发展中的食品电商行业进行了回顾和解析,为规范行业运作提供可借鉴的经验,也为消费者提供了一个了解食品网购“行为”的机会,帮助其更理性、更科学地消费。易观分析师毛阿晶表示,“白皮书对电商行业发展的整合研究,为食品电商面向市场调整产品和营销策略,提供了理论和数据支持,有助于中国食品电商的健康发展。”