江汉区平均每三天,就有一位老人投诉保健品骗人。昨天,江汉区消协发布统计数据:去年共接到这类投诉126件,累计涉及金额高达数百万元。
市民赵女士日前到区消协投诉:她的父母退休后单独居住,去年8月,她看望父母,给母亲换席子时,发现床单下面还铺有一床玉石床垫,一问才知,是母亲花5000多元,从汉口妙墩横路一家店,刚买回来的。商家说是“南阳墨绿玉”床垫,可包治百病。
赵女士还说,她母亲年轻时就身患高血压等疾病,但病情一直稳定,就是这几年,经常被人骗去听讲座,听后,一下就买上千元的保健品,负离子饮水器、超声波清洗机、高电位医疗机等保健用品买了一大堆。母亲还吃各种保健食品,一次就买上万元的,有了这些保健品后,母亲就不怎么吃药了,身体状况是每况愈下。
去年底,母亲离世前最后时刻,两手还紧紧攥着一对能简便“救命”的“保健玉石球”,就是不松手,这让全家人悲愤不已。赵女士希望,消协能以她母亲的经历,呼吁一下老人,不要再上当了。
冒充领导保健医生的“张博士”
哄老人买了近5万元保健品
小学退休女教师宋女士投诉,去年9月,她路过汉口循礼门时。一人自称是武汉××养生工程有限公司员工,递给她一张请柬,她应邀听了该公司组织的“心脑血管病防治讲座”,一名自称是某领导高级保健医生的张博士,讲课时向她推荐了“骨基肽”、“灵芝胶囊”等产品。她先后分两次,买了近5万元的保健食品和理疗服务。治了几个疗程后,病情不仅没好转,反而加重了。
消协人员接到老人投诉后,找到位于汉口建设大道虹能大厦905室的商家,商家不能提供张博士等专家的相关证书。后经消协人员调解,商家同意扣除老人已吃的保健品,退给老人42981元。
骗老人买上万元保健品
迄今不肯认错退钱
家住汉阳的杨婆婆投诉称,去年10月,她路过汉阳西大街时,收到一张“航天医学与骨健康”讲座的通知,她到指定酒店听了免费讲座后,业务员收了她40元检测费,并领她到三甲大医院检查了骨密度,体检报告显示她骨质疏松。
业务员又领着她到汉口青年路同城广场A座2单元1806室的公司内,买了“航力片”、“氨糖胶囊”等航天专利“药品”,共花去1.724万元。杨婆婆吃药后没效果,就找消协投诉。
消协人员认为,老人骨头有点疏松,是普遍现象,商家利用大医院的检查报告,哄老人一下子买了上万元保健品,根本没有必要。消协多次与商家联系,而商家总是推诿,直到现在仍没接受消协的调查和调解。
消协披露商家哄老人“几步曲”
●利用“免费”勾引老人。先让老人免费听课、免费进餐、免费体检、免费体验等。
●利用“科学”概念,给老人“洗脑”。让所谓的专家、教授讲科学健康课,忽悠老人买所谓的高“科技”保健品。
●利用“温情”打动老人。通过拜干妈等形式,对老人嘘寒问暖,填补空巢老人的心理空虚。