1996年,春光食品从文昌东郊镇起步,开始一个品牌的故事。16年栉风沐雨,春光已逐渐成长为海南特色食品产业的一个“标杆”:9大系列、200多个品种、岛内200多家专营店,占领了海南70%以上的市场份额,而且领到了出口国外的“身份证”。
这一切,源自于春光在公司自创业之初就秉承的信条:创新和服务是品牌的生命之源。
春光版“三顾茅庐” 追求创新永不停歇
一个“变”字,可以诠释春光食品脱胎换骨的巨变。在这里,创新无处不在。
春光食品创立之初,海南生产椰子糖的厂家多如牛毛,但在工艺上都大同小异,如何在日益激烈的市场竞争中脱颖而出?
春光食品流传着这样一段佳话,当年,春光食品张托人黄春光听说洋浦有位张姓工程师自主研发了速溶椰子粉技术,但其生产线由于缺乏资金几近停产后,他立即亲自三赴洋浦,找到张工洽谈合作。最后,他的诚心感动了张工,不但将技术转让给春光食品,他本人也成为春光的一名技术干将。
赢在服务 渗透进每一个春光人心中
每一个优质品牌,都有其永葆长青的秘诀,但背后都有两个共同的特征:可靠的品质与周到的服务。
在春光食品的销售队伍中,流传着这样一个故事:有一次,海口国贸大润发超市海南特产区来了两位打扮时尚的女子,春光食品导购组长梁燕细致观察后,看出这两位女子是从事时尚美妆工作的。果然,她们对梁燕知道自己的职业身份感到很惊讶,话匣子就此打开了,她们买了一些产品并留下梁燕的电话。半个小时后,她们给梁燕打电话求助:超市规定买满35斤产品才能打包托运,但她们才买了不到30斤。梁燕赶紧与当天超市值班的工作人员协调,最后超市同意帮忙打包托运,节省了几十元钱。
临走前,她们表示以后一定要向朋友推荐购买春光食品,它的品质和服务让它真真正正称得上是“海南第一手信品牌”。