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2014年3月22日 星期六 包头日报 | 包头晚报 | 家庭周报 | 包头本周  

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市工商局

亲民服务打造一流窗口形象

　　□记者 牛瑶

　　在细节中体现服务，在服务中提升效率，在效率中改进作风。自党的群众路线教育实践活动开展以来，市工商局在全市各大中型超市加设了73台食品安全电子监管系统，助企业一年内实现知名、著名、驰名商标的三级跳，简化审批手续，缩短个体营业执照办理流程……秉持着“便民、惠民、为民”的工作理念，全力打造一流窗口服务形象。

　　食品安全监管：

　　抓源头 重环节

　　“之前逛超市没有过多注意到这台机器，今天才发现所有的食品原来都有一张自己的‘身份证’，只需对着条形码一刷，就能看到这个食品的全部信息了。”在永盛成超市神华店门口的显眼位置，一台可以查询食品安全备案信息的机器，引起了刚从超市购物出来的市民李嘉的注意，只见他拿起仪器对着手中的食品轻轻一扫，该食品的生产日期、保质期、生产厂家、供货商、营业执照、食品流通许可证及编号等信息便立即在电脑屏幕上显示了出来。

　　据市工商局食品流通监督管理科科长刘彤宇介绍，目前我市已有73家大中型超市安装了此食品安全电子监管系统，消费者可扫描任何从超市购买的食品进行辨认。“工商人员会一周三次查询平台，一旦发现不合格的食品流入市场，就可根据数据信息进行控制和召回，从源头上把好食品安全关。”

　　除此之外，为了全程保障食品安全的各个环节都能做到360度无缝隙监管，我市工商部门还建立了食品安全检测室，对检测到含有农药残留物的蔬果及问题食品进行销毁处理；并出台食品经营户进货和尾货登记备案制度，要求所有食品经营者必须对店内经营的熟肉熟食、散装或现场制作等食品进行备案登记，由辖区工商所网格责任人定期检查。

　　企业品牌战略：

　　找特色 推自主

　　回想起去年10月份以来的心路历程，内蒙古鹿王羊绒有限公司总经理吴刚仍难掩振奋之情，“如果没有工商部门工作人员的严格要求和一直以来的‘一对一’细致服务，鹿王这次申报驰名商标的进程可能不会这么快就出了结果。”去年10月23日，鹿王“KINGDEER及图”商标被认定为包头市知名商标；11月28日，成为内蒙古著名商标；12月27日便已跻身于中国驰名商标行列，三个月的时间，鹿王“KINGDEER及图”商标从零点成功实现了品牌的“三级跳”，成为包头众多本土企业中的佼佼者。

　　然而，在包头市工商局稳步推进商标品牌战略的背景下，“鹿王”的成功并非特例。早在2010年，我市便已被确定为自治区首个商标战略示范城市，在一系列引导、帮助企业运用商标这一无形资产及提高商标管理质量的工作运行中，目前我市已拥有驰名商标10件、著名商标75件、知名商标168件，驰、著名商标数量多年来在自治区各盟市中名列前茅。

　　“为了给企业提供全方位服务，推进包头市场主体品牌建设，今年1月24日，全自治区首个专业商标网站‘包头商标网’正式开始运行。”市工商局商标广告科副科长苗长青告诉记者，“包头商标网”作为实施包头商标战略示范城市一个重要载体，将重点宣传商标文化、优势产业、自主品牌、地理标志、服务商标五个方面，进一步构建具有包头特色的知识产权体系，促进我市若干富有特色的服务业发展。

　　下转02

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