“抱歉,除夕夜的包间已经没有了!”1月23日,太原市民张女士订年夜饭,结果致电多家酒店,都被告知年夜饭桌位已被订光。
春节临近,酒店年夜饭又到了预订高峰期。记者走访省城市场发现,截至1月23日小年日,省城多数酒店年夜饭已预订完毕。与往年不同的是,在厉行勤俭节约的大背景下,今年省城众多“高端大气上档次”的星级酒店,纷纷降低身价“接地气”,果断下调了菜品价格,取消了最低消费标准,与普通饭店抢滩大众市场。
多数酒店年夜饭已订满
1月19日12点30分,太原市海外海大酒店,前来就餐的顾客络绎不绝。“我想预订年夜饭。”酒店前台,挤满了来预订年夜饭的市民,但大家都被告知除夕夜的包间早在腊月初十就已预订完了,现在包间预订已经排到了大年初五以后。
近日,记者走访了万狮京华酒店、海外海、万达文华酒店等多家星级酒店后了解到,由于没有最低消费门槛,价格贴近大众,这些酒店的年夜饭几乎预订一空,且基本是个人消费。
作为星级酒店,海外海做出了价格和套餐调整,年夜饭已“一桌难求”。“调整后,人均消费低了,但上座率明显提升。”该酒店一位工作人员介绍,“生面孔”越来越多,说明酒店调整取得了成效,客源已经发生了根本变化。
种类价格双双“瘦身”
年夜饭预订如此火热,价格是否会跟着水涨船高呢?“往年每桌要1500元到2500元左右,人均消费多在150元以上,而今年的套餐人均消费只在100元左右。”南内环街一家高档饭店的经理告诉记者,“逢年必涨”是春节市场的基本行情,年夜饭也一样。但在全国倡俭的背景下,今年年夜饭的定价和市民消费总体“跳水”,“从预订情况来看,多数人选择的都是千元左右套餐。”
22日,记者在走访中了解到,省城一些酒店在今年的年夜饭设置上,餐标均有所下调。黄河京都酒店今年年夜饭仍以套餐为主,10人套餐价格分别为1288元、1588元、1888元,不收取任何服务费。滨河烤鸭店今年年夜饭880元一桌的价格,放在中档饭店中都不算高。
今年,除了中高档套餐价格“跳水”,一些往年让人咂舌的“万元年夜饭”也已销声匿迹。“年夜饭菜谱变化很大,西红柿炒鸡蛋、红烧茄子这些家常菜也入列‘星级菜单’。”某高档酒店餐饮部工作人员透露,因为菜谱种类、价格双重“瘦身”,与去年同期相比,年夜饭的预订量增长了三成。
除了降低套餐价格外,相比于往年只有套餐的“捆绑”销售模式,多家酒店推出了单点系列。“众口难调,‘套餐捆绑’销售容易造成浪费,今年我们主推的自由单点年夜饭,受到了订户的欢迎。”万达文华酒店相关负责人说。
半成品年夜饭受欢迎
除夕不放假,准备年夜饭就成费时费力的事情。如果“走出去”的年夜饭能够挣面儿、添彩,那么,富有创意的半成品年夜饭服务,则让除夕不放假的人们为之一振。
所谓半成品年夜饭,即食品企业或酒店针对年夜饭而准备的半成品菜肴,网上订购、快递到家、商家提供食材配料、消费者只需加热就可食用。
23日上午,记者在淘宝网搜索“半成品年夜饭”这一关键词,立即出现1300多条相关信息。各种半成品年夜饭可谓花样百出,种类多样,有荤菜、素菜、海鲜、汤堡、点心、水果等,价格从200元到1000元不等。
记者注意到,半成品年夜饭的市场行情较火,不少年夜饭套装的销量都不错。以一盒售价为446元的半成品年夜饭礼盒为例,最近30天的销量就有517件,菜品包括了上品肚片、农家醉草鸡等数十几道菜品,此外还配有海鲜、点心和汤等。为方便消费者操作,商家还配备了操作说明书。
某网店店员告诉记者,随着除夕的临近,咨询和订购半成品年夜饭的人越来越多,以年轻人居多。半成品年夜饭经过真空处理,根据产品不同采用袋型食品袋包装、真空食品包装,保质期基本都在90天以上。“除夕不放假,没有多余的时间像往年一样来准备年夜饭。半成品年夜饭挺方便。”谈女士说,这种方式也省了买菜做菜的漫长过程,特别是对做饭手艺比较差的年轻夫妇来说,免去了许多麻烦。”
○提醒
餐饮行业要顺应市场“接地气”
近日,中国烹饪协会发布的一组数据显示:2013年前三季度全国餐饮收入18178亿元,同比增长8.9%,限额以上餐饮企业收入5842亿元,仍处于负增长状态,下降幅度1.8个百分点。高端餐饮仍处在“寒冬”。
面对“寒冬”,我省餐饮业纷纷采取应对措施。滨河壹号变身烤鸭店,东港海逸更名包子铺……省城许多豪华饭店纷纷打起了“亲民牌”,这些饭店推出的年夜饭也一改往年“奢华”,走起亲民路线。“星级酒店放下身段‘接地气’,是必然趋势,千万不能指望公款消费卷土重来。”山西财经大学经济学崔教授介绍,经过一年时间的市场调整,高端餐饮向大众化消费转型的趋势已越来越明显。目前,各高档酒店的认识已经统一,就是为大众服务,而且,高端酒店放低身价,对消费者来说非常利好,从服务到价格全面受益,从今年的年夜饭已经体现出来了。“与去年高端餐饮遇冷现象不同,现在餐饮企业大多数已经有了心理准备,也有了与之相对的应对之策。”崔教授告诉记者,开饭店讲究“引活水”,老百姓就是餐饮业的活水。人均百元消费将逐渐变为餐饮市场上的主力消费,大众化消费将成为餐饮企业调整转型的“风向标”。
预订年夜饭有三大陷阱看清楚
年夜饭预订过程中,因价格、卫生等状况与商家发生纠纷该怎么办?本报记者前期走访省城多家酒店,请业内人士归纳出年夜饭三大陷阱,并为消费者支招破解。
菜单看不懂
菜单陷阱:有些饭店的菜单“口彩”很好,如“金玉满堂”“年年有余”“春色满园”“团团圆圆”等,但并不标明是由什么原料制作,看这些菜名如看 “天书”。其实,“金玉满堂”“平步青云”就是萝卜、白菜。
破解秘籍:订菜时先解读菜单“天书”。对于菜量、有无服务费、超过规定人数如何收费等问题也应提前了解。
原料有“猫腻”
原料陷阱:包括三方面,一是原料短斤少两;二是原料不新鲜;三是原料材质不符。
破解秘籍:指定“桌长”。一家人在一起热热闹闹吃年夜饭,人多必然事情和要求也多,如果每桌明确一人为“桌长”,点酒添菜包括解决纠纷由这个“桌长”总负责。
借各种名目收费
收费陷阱:有的经营者在预订单上没有具体说明收费标准,在消费者就餐时巧立名目收费,一杯茶、一块热毛巾、一包餐巾纸以及平常赠送的花生、酱黄豆之类的开胃小菜都要另收费。个别的饭店、酒楼不明示酒水饮料价格,包间菜价高于大堂菜价。