不少市民扑了个空
超市在办会员卡时,告诉广大市民“12月5日”开业,可当许多市民兴冲冲赶去,却吃了闭门羹。昨天,多名读者致电南京晨报84701110热线,反映位于南京浦口浦珠路上的家乐福超市大华店的做法有些“不厚道”。
市民
说超市开业却吃闭门羹
李大伯今年62岁,昨天一大早,从南京下关三汊河乘坐公交车,赶到位于南京市浦口浦珠路上的家乐福超市大华店,准备趁该超市昨天开业,多买一些所谓便宜的商品。李大伯怕来晚了买不到便宜的商品,甚至还让老伴提前一个小时从家中出发。
李大伯说,几天前,他们在南京街头,家乐福超市一些工作人员向他们宣传,称位于南京市浦口浦珠路上的家乐福超市大华店,于12月5日隆重开业,只要办理超市会员卡,在超市开业前三天之内,可购买到米、油等便宜商品,今后会员卡还可以积分拿奖品等。于是李大伯和老伴,与许多市民一样,一连办了三张会员卡。可让李大伯万万没有想到的是,昨天一大早,当他们赶到家乐福超市大华店时,原本办卡的工作人员所说的于12月5日开业,却是一场空,他们吃了个闭门羹。再一看,在超市大门口,不仅是他们老夫妻俩,还聚集了数百人。
不少市民找超市保安询问,但对方“一问三不知”,超市门口也没有贴出有关告示。
现场
众市民冻得发抖连称超市“不厚道”
“原来今天不开业,我们全被家乐福超市忽悠了。”昨天上午10点左右,记者接到众多市民的反映后,来到了位于南京市浦口浦珠路上的家乐福超市大华店,只见超市门前偌大的广场上,聚集了许多前来买东西的市民,有的拿着布袋子,有的拿着面盆等物品,甚至有的还推来了自家小推车等工具,准备装运购买的商品,可超市一点开业迹象也没有,透过超市玻璃门,一楼店堂大厅内仍在装修。不过,二楼商品区,所有的商品都已陈列好,随时可以开业。
采访中,记者发现,广场上聚集的市民,手上都拿着家乐福超市所发的会员卡。人群中,大多是一些老年人,这些老人们站在寒风中,可浑身冻得瑟瑟发抖谁也不愿轻易离去。
“超市太不厚道了,当初办会员卡时说12月5日开业,可现在延迟开业,连说一声也没有,这不是忽悠人吗?”不久,一些市民获悉该超市12月5日不开业了,气得连称该超市做法“不厚道”,甚至说超市不诚信。
今年70岁的赵奶奶更是窝心,她说,就是因为当初家乐福超市工作人员,在她办理超市会员卡时说该超市昨天开业,赵奶奶从南京市区一大早一连转了三趟车才赶来,可超市并没有开业,工作人员连一句解释也没有,她从东门走到西门,问了许多工作人员,没有一个人向她说清这到底是怎么回事。
超市
不开业原因不太好说
随后,记者试图了解事件真相,可这家超市的工作人员一直不愿多说,声称昨天不开业原因有许多,不太好说,消防设施没做好是其中之一。一个小时后,超市的一位店长终于出现了。她说,出现昨天的这种情况,是超市办会员卡的工作人员说得不清楚,对此超市向广大市民表示道歉。至于什么时候开业,他们会在各大媒体上公布,目前开业时间待定。
对此,市民们表示,超市应做好事先或事后的解释工作,至少应在门口贴一张告知书或致歉声明,也不至于让这么多一大早赶来的市民在寒风中久等。