四、有求必应、服务企业，一呼百应、劳资和谐

2012年8月3日晚6点多，刚要下班的吴慧芳接到一个求助电话。原来，园区一家民营企业派往非洲乍得共和国工作的两名工程师，在一次车祸中不幸身亡。远在河南农村的两名遇难者的父母听到噩耗后，悲痛欲绝，央求公司，一定要把异国他乡的儿子运回家乡安葬。但是按照乍得共和国的规定，必须当地火化，骨灰才可运走。公司领导没办法，抱着试试看的想法，找到吴慧芳。她身边的工会干部了解事情原委，当时就犯了嘀咕：“这涉及到外事，可不是工会能办得了的！”吴慧芳放下电话后毫不犹豫地对同事们说：“这事是不好办，但

我们必须努力去办。于情，可怜天下父母心；于理，我们不是一直在讲‘企业的事就是我们的事’吗？”。现在企业找到我们，我们没理由拒绝。于是，吴慧芳立即赶到一家与非洲有广泛业务联系的企业老总那儿，与他商量，寻求解决方法。经过与外交部、商务部、乍得驻华大使馆等部门一圈圈的电话沟通，终于得到了各方的同情与支持，同意“特事特办”，让两位工程师的遗体魂归故里！

渐渐的，吴慧芳的名字成为园区内一张特定的名片，“有困难，找工会”。

食品企业附近的空地上长满了黄花，花粉飘到食品生产车间，企业来找吴主席帮忙；企业的外籍专家入境有困难，也找吴主席想办法……吴慧芳从来不推辞，她常对工会干部说，“我们的工作要落实到基层，让企业按照我们要求开展工会各项工作，前提是我们要先去帮助企业，有求必应，才能一呼百应啊”。

2011年12月，金桥工会联合会以为职工维权的显著工作成效荣获了“全国工会职工法律援助等维权服务示范单位”荣誉称号。2013年金桥工会联合会以各方面工作的优异成绩获得了“全国五一劳动奖状”荣誉称号。 

(责编：李宇浩、盛卉)

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