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【法官释法】北京确认餐厅六种“霸王款”(2)
时间:2014-03-15 09:14 浏览次数:
在诸多司法案例中，受害消费者通过诉讼维权，胜诉的判例不少。
2002年1月14日，全国首例消费者状告酒楼收取“开瓶费”案由广州市中级人民法院终审判决，酒楼被判退还原告曲先生“开瓶费”20元。
2006年12月，北京首起“开瓶费”官司以消费者得到法院的支持告终。北京海淀法院认定“开瓶费”属于不公平格式条款,判决酒楼返还消费者王先生100元。
坦白讲，通过诉讼途径维权存在一些弊端。
首先,诉讼有着滞后性,只有消费者受到了实际损害，才能够提起诉讼；
其次，诉讼成本较大，而且法院一般不支持消费者为诉讼花费的时间、交通、材料费等成本；
依据民事诉讼证据规则，消费者还需要有充分的证据以支撑其诉讼请求，因受制于信息不对称，消费者证据保存意识不强，都有可能存在败诉风险。
北京市有关部门明确了6项行为属于霸王条款，既便于消费者在诉讼中主张自己的诉求，同时也通过行政手段，将消费者因此受到损失降到最低，有效遏制餐饮行业的不正之风，维护市场交易安全。
（ 作者单位系北京朝阳区法院 ）
(来源:工人日报)
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