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漳州举办“新消法 新权益 新责任”宣传咨询服务活动
时间:2014-03-15 18:58  浏览次数:

  东南网漳州3月15日讯(本网记者 王亚男)3月15日,漳州市消费者权益保护委员会联合市工商、质监、检验检疫、卫生、药监、法院、物价、环保、住建、银监、人民银行、烟草、盐政、室内装饰装修监管站等十余个部门,在市区延安北路举行纪念“3·15国际消费者权益日”宣传咨询服务活动。市人大常委会副主任吴景辉以及有关部门领导亲临活动现场指导。

市区延安北路举行纪念“3·15国际消费者权益日”宣传咨询服务活动

  

  市民黄少分黄大爷今天就赶到了延安北路的市工商志愿服务队前投诉。他介绍说,在2013年1月份轻信网络介绍的节电器能够起到省电的作用,就网购了一个两百多元的节电器。买回节电器后,黄大爷按说明书上使用说明,将节电器插在插口上,以为这样一个月就可以节省不少电。然而等到月末,黄大爷将电表上的数字和前几个月一比对,发现并没有省电的效果。黄大爷意识到可能是被骗了。

  

  发现被骗之后的黄大爷立刻使用该店留下的联系方式,询问不省电的原因。头一次打电话询问还有人接,该商家建议黄大爷换一个插电口。此后,黄大爷再打电话过去,电话号码已经接不通了。

黄大爷对市工商志愿服务队工作人员投诉 面前类似鼠标物体即为节电器

  

  延安北路的市工商志愿服务队工作人员热情耐心的接待了黄大爷,并将该事例记录下来,带回解决,亦将会对黄大爷做出相关的回复。

  

  参加今天活动的有关单位,现场受理调解消费者投诉,大力宣传服务企业发展、保护知识产权、打击非法传销、合同纠纷、民事诉讼、进出口检验检疫、产品质量等相关法律法规。同时,为消费者提供卫生常识及假冒伪劣药品鉴别、真假卷烟鉴别、食品安全、物价、房地产交易与房屋权属登记、公房租赁、拆迁安置、环境保护、企业排污、室内装饰装修污染、职业病防治、碘缺乏危害、标准计量等一系列咨询服务。而路过的市民们也时不时的停下来咨询了解。

  

  此外,通讯、保险、银行等行业的多家企业也积极参与到此次活动中,现场为消费者提供业务咨询和技术服务。

  

  据统计,活动当天共发放宣传材料1.92万份,展出专题板报15个接受群众咨询855人次,现场受理消费投诉29件。

  




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文章编辑: 网络整理员