近日,中国质量万里行接到北京的一位张女士(化名)的投诉,称其母亲被忽悠瞒着家人购买及服用了江苏省百岁园销售的红曲片、百穗源硒等产品后身体状况反不如以前,气愤之余,她让老人停止服用产品,并将老人送回老家调养。
“平时工作忙没时间陪老人,大多时候老人独自在家,不知道什么时候老人开始着了迷似地开始往外跑,劝都劝不住,后来才知道是被拉去听课,体验一家叫江苏百岁园的产品,听老人讲产品很好,那里的小伙子,小姑娘也都很热情,因为老人血脂高就被忽悠着瞒着家人买了近2万元的产品,有一段时间我发现老人的健康状况越来越差,再三追问下说是最近一直服用红曲片等产品,后来我发现红曲片中含有西药成分洛伐他汀(洛伐它丁),药物成分怎么能添加到食品中去呢?我也向医药界的朋友咨询了一下说长期服用对身体没有好处,随后我就让老人停用了产品”张女士气愤地说。
根据张女士提供的线索中国质量万里行展开了调查。
一处面积约30平米,几张桌子,数十把椅子,一条横幅,几张海报,三五个工作人员,门口摆放一张免费为老人测量血压的桌子。“叔叔,阿姨,不收费,免费为您测量血压,请过来免费测量一下”。这就是位于北京海淀区西二旗一菜市场平房内的江苏省百岁园健康管理有限公司的体验馆(以下简称百岁园)。
走近百岁园体验馆,感受最大的就是工作人员对路过的老人兴趣颇浓,很热情的称谓“叔叔,阿姨”,建议免费测量血压,很关切的询问老人的身体状况。如果老人不感兴趣的则会被工作人员送上宣传资料,对于感兴趣的老人则会请进屋内,殷勤般的倒茶端水,详细询问老人有什么样的疾病。房间内坐满了听课及等待免费体验的老人。据了解,百岁园像这样的体验店在北京还有很多。
A4纸大小的资料上写满了关于疾病的内容。危害人类健康的头号杀手---心脑血管疾病的各种并发症:头疼目眩,心肌缺血,高血压,脑出血,心脏病,脑梗塞,糖尿病并发症等。心脑血管疾病具有“高发率,致残率高,死亡率高,复发率高”,宣称中国心脑血管疾病患者已经近3亿人群!死亡率300万人,占国内每年总死亡病因的51%,幸存的患者75%不同程度丧失劳动能力,40%重残。
而宣传页的另一面则是宣传该公司生产的激光治疗仪,针对的就是心脑血管疾病。至于激光治疗仪的治疗效果是否如此神奇,还有待调查。
另外几款产品分别是换能足养桶,换能养生宝,百穗源硒和红曲片。宣称舒筋活血,排毒强身,养肾护肝,抗病防癌降血脂等。
中国质量万里行注意到,百穗源硒及红曲片的生产批文分别是食品及保健食品。
国家对于保健食品,食品有严格的规定,不能夸大宣传或者暗示产品有任何治疗效果。为保护消费者身体健康,食品生产企业禁止使用药品名称或可能引起消费者误以为是药品的名称命名食品。
张女士质疑江苏百岁园保健食品中添加违禁药物“洛伐他汀”,长期服用可能导致其他不良反应。百度百科显示,洛伐他汀,英文名:Lovastatin。新型调整血脂药,治疗心血管系统疾病。不良反应有肌炎、肌痛、横纹肌溶解,表现为肌肉疼痛、乏力、发烧,并伴有血肌酸磷酸激酶升高、肌红蛋白尿等,横纹肌溶解可导致肾功能衰竭。
针对张女士的质疑,中国质量万里行联系到江苏百岁园市场部敖经理,敖经理称,产品没有问题,产品不是她们生产的,百岁园只负责销售,有问题可以找生产厂家。对于质疑添加违禁药物成分“洛伐他汀”,敖经理说她们产品中是“洛伐它丁”非药物成分的“洛伐他汀”,是从大米及大豆中提取出来的天然他丁小分子,没有任何副作用。百度查询并未发现“洛伐它丁”的解释。
电话采访中,熬女士也承认她们的产品百穗源硒可以治疗癌症,还举例其亲戚和朋友得了癌症晚期服用他们的产品后得到了痊愈。熬女士说,换能足养桶及环能养生宝属于电器类,也有一定的治疗功效。
中国质量万里行注意到,目前被媒体曝光的通过“暴力亲情营销”及“治病防病忽悠营销”方式推销保健品而引发的新闻事件,大多发生在老人身上。因为老人意识比较薄弱,自身也有某种疾病,加上现在社会生活成本的增大,很多年轻人都忙于工作,忽略了老人陪伴的需要,往往老人独自在家情感诉求得不到满足,会显得孤独。某些企业正好抓住老人的这些特点,利用“儿女”般的关系去关怀老人,陪你聊天,给你按肩捶腿,嘘寒问暖,使老人感觉到温暖,从而会对工作人员言听计从,加上年老病多的缘故,往往会陷入购买他们产品的陷阱里。
当家人明知可能被忽悠后也不好劝阻,百事孝为先,不给老人买就是不孝顺。而且这类保健品价格十分昂贵,少则几百元,多则上万元。
张女士表示钱不是最主要的,关键在于父母的身体。平时没有时间陪父母已经感觉到很有亏欠,本来现在的社会成本都很高,如果身体吃垮了还是儿女的责任,更加会感觉到内疚。像这样的企业只会忽悠老人,希望通过中国质量万里行告知更多的家庭防止被忽悠,也希望通过新闻报道能够引起相关部门的重视。
在社会大家庭中,家有老人而没有时间陪伴的像张女士这样的估计只是一个缩影。期待会有更多的家庭能够抽出一点时间陪老人,像张女士这样细心关爱老人的健康。同业期待保健品生产企业真正能够做到为老人的健康考虑,而不是建立在利益至上,无畏的忽悠老人购买产品。如有相同被忽悠的家庭及老人请及时向工商举报,也可直接向中国质量万里行投诉,对于百岁园体验店夸大宣传的不正常情形,中国质量万里行将持续关注。(中国质量万里行陈鹏)