
网上团购、配送盒饭、半成品进超市、推出特价菜……近日,记者走访山东济南、青岛、烟台、潍坊、淄博5市一些较为高端的餐饮酒店,发现不少地方为招揽人气,纷纷以各种方式“出招”促销,以低姿态向“平民消费”看齐。
春节期间,原价每位182元的自助餐调至98元;过去八九百元的客房,如今住一晚只要580元;济南市民张先生还在网上团购到了“超低折扣券”。一系列营销促销手段,使得山东大厦向普通大众敞开了大门。
“经过降价等调整,春节期间自助餐、零点餐厅人数比去年春节增加了不少,收入基本持平。”山东大厦餐饮总监王平表示,与很多高档酒店收入锐减的情况相比,这也算是“逆势上扬”。除此之外,大厦还将鱼翅等一些高档食材从菜单中删除,取消最低消费标准,允许顾客自带酒水。和以往不同的是,自降身价的措施向普通老百姓伸出了“橄榄枝”。
山东大厦总经理杜文彬坦言:“目前高端酒店行业面临的既是挑战,也是机遇,一个崭新的时代已经到来。”与此同时,大厦及时调整市场定位,改为面向商务加大众市场,主打大众化、平民化的消费路线,“让老百姓敢来,也愿意来”。
营业收入的下降,也迫使一些高端酒店走起“亲民”路线。24日,记者在四星级旅游涉外商务酒店烟台碧海饭店了解到,与去年同期相比,饭店收入下降了10%左右。“以前很多单位、企业都会点的燕鲍翅,现在少了一半,但是顾客的节约意识更强了,餐厨垃圾也只有以前的五分之一。”总经理毕建勇表示,为了扩大经营范围,转变经营职能,酒店将成立中央厨房,让酒店的特色菜、半成品进入超市,“老百姓不用进酒店,也能吃到星级大厨做的饭菜。”
在青岛,四星级酒店府新大厦还卖起了盒饭。副总经理管起告诉齐鲁网记者,如今酒店销售业绩下滑,“盒饭”不失为一种新的尝试,“四菜一汤的盒饭,分为12元、15元和18元三种规格”。现在,每天1000份左右的盒饭直接配送到用餐单位办公室,很多白领直呼“给力”。
管起认为,高档酒店应该回归大众消费,“真正的衣食父母来自老百姓”。除此之外,他们还将加大快餐配送业务的辐射范围,做大节日食品销售,做强婚宴市场,输出物业管理,并提供家政服务,以获取更多的利润增长点。