在王东军看来,事实上即便没关门停业,以世贸百货为代表的商场的转型,也是沈阳如今商业现状的缩影。
深谙沈阳商业市场的王东军说,先是世贸五里河,后是华联百货青年大街店,都因为招商以及经营方面出现问题而转型。
“沈阳以前的百货格局清晰明了,高端有中兴、新世界、西武和卓展,中低端有兴隆、商业城和联营,再加上家乐福、沃尔玛、乐购等百姓超市,大家都活得轻松自在些。”王东军说,目前国际上比较认可的空置率应控制在10%,而目前沈阳24.3%的空置率确实需要引起警惕,“数据显示沈阳每平方公里有一个综合体,确实是太多了。”
不过,在中国最大的商业地产服务机构睿意德看来,虽然沈阳的人均收入水平难以与超大型城市抗衡,但是在《最受奢侈品牌青睐城市排名》中,沈阳却仅排在北京和上海之后,位列第三。在《快时尚青睐城市》和《潮流品牌青睐城市》的排名中,沈阳也分别能够排在第五和第七位。
虽然曾多次被指存在商业地产泡沫,但受到经济发展水平以及零售商发展的推动,目前沈阳的零售市场正日益成熟并被肯定,并大幅减少及减缓商业用地的市场供给。
【网络冲击】
电商致商场营业额缩水1/3
受国内外复杂的经济环境影响,以及提倡节俭和电子商务的多重冲击,去年沈阳大型商场营业额普遍缩水1/3。
5月11日9时左右,虽然天空早已阴云密布下小雨,但位于中街步行街上的某百货商场门前依然排起长队。消费者们在接受记者采访时却异口同声表示,他们并非为当天的母亲节促销活动而来,而是因为这里正在举办的一场宠物展。
导购员王雨在接受记者采访时说,商场的购物高峰通常出现在晚上,但是当天的天气可能让她失望,“连绵不断的阴雨天气通常客流量少,但即便是好天气也许大家也都网购。”
的确,在有着十年导购经验的王雨看来,受各方面因素影响,如今的消费者更为理性,“能不买的就不买,必须买的上网买。”
王雨还曾在销售中遇到这样的事:一位小伙子相中了一条牛仔裤,但他却并没有让导购开票、付款,而是掏出手机打开扫描软件,随即要求按照网络价格进行支付。
这个情节给王雨留下深刻印象,事后她还特意上网学习网购知识,“书上说得既简单又明白,网络的最大特点在于扁平化,可以让品牌企业直接面向消费终端。”无论是上天猫、淘宝还是京东、国美,大品牌几乎都有自己的旗舰店,“人家省去中间环节,商品自然价廉,可惜我们实体店却还在闷头做促销。”
事实上,沈阳的大商场早已感到电商对实体经济的冲击,但没想到电商来得这样快这样猛,以至于措不及防。
中街某百货商场的负责人告诉记者,去年该商场营业额照比前年降低30%左右,“其他商场的境遇也没有好到哪里去,大家的情况基本相似。”
正是因为百姓消费习惯的转变,以及电商为消费者所带来的便捷,目前包括中兴大厦在内的许多商场,都在紧锣密鼓地筹备自己的网上商城,并有部分网络商城已在劳动节前上线。中兴大厦在内的许多商场,都在紧锣密鼓地筹备自己的网上商城,并有部分网络商城已在劳动节前上线。
不过在大部分商场负责人看来,网购虽然能够给消费者带来便捷,但是却缺失消费者的购物体验及服务。
“最典型的例子也许就是鞋类,号码的大小往往不是那么准确,所以一定要突出服务的概念。”上述商场负责人说,这就是他们目前正在考虑的问题,“未来的商场应更加突出服务功能,消费者可以在我的店里试穿,然后由导购员协助其进行网络支付,同城可以做到当天购买当天付货当天到家。”
上述商场负责人说,“这也许就是我们心目中理想的O2O模式吧,消费者可以不用再拎着购物袋逛街了。”
【喜忧参半】
中小卖场夹缝中得以生存
随着一个又一个零售业大鳄相继败走沈城,沈阳零售业的市场态势也成为各界关注的焦点。
2014年5月11日17时左右,安兴华驾驶着他的进口越野吉普车,向位于浑南新区的一处建筑工地驶去,打算到那里查看最新的施工进度。
作为这座未来的商业综合体的招商经理,安兴华需要将工程一点一滴的进度及时反馈给由他负责接待的品牌经销商。
安兴华当着记者的面拿出专门的日记本,上面密密麻麻全是关于客户的信息资料,“这个人手里握着几个化妆品牌子,这个人经营的服装百货耳熟能详,这个人也想买铺子但是要往外租…… ”在安兴华的记忆中,虽然商场至少要到明年才能投入使用,但是目前招商工作已经基本接近尾声了。安兴华直言不讳地向记者说,也曾有人向他提出过问题:现在沈阳有这么多的商场,真的会有那么多人去消费吗?
他的回答是肯定的,受各种各样的原因影响,目前的确有很多商场处在水深火热中,“但是对于我们这样的城市综合体,或者说中小卖场而言却是难得的机遇。”
“随着城市的面积越来越大,参考房价等综合因素,越来越多的年轻人在二环外购房。”安兴华说,而通常那里缺乏必要的生活配套设施,所以在土地规划过程中就要求进行配套,“比如说位于沈北新区的华润万家超市,虽然距离市区远但却固守当地消费者,人家现在过得也是相当不错。”
事实上,不仅是中小卖场能够在夹缝中求得生存,以中兴和兴隆为代表的传统百货商场,也都在去年取得不俗的销售业绩。来自媒体的公开报道显示,中兴-沈阳商业大厦去年销售额达到3.48亿元,照比2012年同比增长3.41%。
辽宁社科院经济研究所副所长张万强认为,一边是大体量商业中心的开发热情空前高涨,一边是多家商业零售百货相继在沈关门闭店,一边又是商业综合体在城市夹缝中求得生存,这或许说明沈阳将迎来新一轮的市场洗牌。