甘肃新闻网兰州4月23日电 (通讯员 周俊)崆峒山管理局在开展党的群众路线教育实践活动以来，始终把全面建设“环境更优美、秩序更优良、服务更优质、游客更满意”作为景区管理和服务的追求目标，在服务游客和方便游客上推出五大惠民措施。

　　一是在游客的旅游养生需求方面。今年实施了崆峒文化旅游产业园、崆峒养生园、保健养生馆等精品项目，来更好的满足大众日益增长的养生需求，还开发了崆峒养生系列剑、养生药枕、纸织画等产品，进一步完善了旅游产业链。

　　二是在综合服务方面。始终把游客安全和旅游感受放在首位，对景区游步道、观景平台和旅游厕所进行了全面改造与修善，

　　对景区客运车辆和索道进行定期检修，对景区游览环境进行综合整治，使景区基础设施和服务水平更加完善。同时，加大对食品安全和购物市场的监管力度，使游客真切的感受到了景区的优质化服务。

　　三是在方便游客进入景区方面。首先，利用微博、微信发布景区最新的动态，并开通了网络购票业务，在一定程度上解决了游客在旅游旺季购票难的问题。其次，严格落实和执行相关规定，对老人、学生、军人、残疾人等群体制定了门票减免优惠政策。另外，对平凉市民办理年卡也开展了多项便民措施，推出了“一站式”和“限时办结制”等服务，缩短办卡环节，工作效率得到很大的提高。

　　四是在丰富游客文化生活方面。崆峒山艺术团紧扣地方特色，精心编排了《黄帝问道》、《王母赐福》等大型文艺演出，策划了各项游客互动参与性的文化节目，满足了不同游客的旅游需求。

　　五是在旅游投诉机制方面。建立了“首问责任制”，进一步完善了旅游投诉处理机制，加大了投诉监管力度，对游客投诉一经查实，严肃处理涉事责任人，为景区旅游秩序和谐稳定提供有力保障。(信息员：周俊)