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图为本报315消费者权益咨询服务日现场人头攒动 本报记者 聂铣锋 摄
本报讯 (记者 曹文清)昨今两天,由上海市文明办、市质监局、市志愿者协会、新民晚报共同举办的“315消费者权益咨询服务日”活动,在威海路755号文新大厦举行。数十家不同行业的知名企业在现场摆摊,提供一对一咨询服务。
昨天上午10时,活动现场已是人头攒动,许多消费者慕名而来。参加活动的企业,包括光明乳业(600597,股吧)、吉祥馄饨等知名食品企业,市一医院、拜尔齿科等医疗单位,海尔、格力等知名电器厂商,以及上海电信等,工作人员耐心地逐一解答消费者的提问,不少摊位前还排起长队。现场还设置了消费警示、消费小知识、消费指导等宣传牌,增强消费者维权能力。
记者发现,今年的咨询日上,关于家居装潢、数码家电的咨询投诉特别多。市文明办、市质监局、市志愿者协会以及新民晚报的工作人员也在现场设摊,倾听各类投诉,为消费者维权答疑解惑、出谋划策,争取为他们解决实际问题。