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中粮“我买网”华东站物流中心入驻综保区
虚拟“菜篮子”便捷又实惠
□唐晓雯
想买新鲜的牛肉蔬菜、物美价廉的水果,一定要去菜场或者超市吗?答案自然是否定的。中粮集团旗下的食品网购专家“我买网”,就能让人们足不出户轻松“拎”起菜篮子,打开电脑,动动手指,一家子的柴米油盐就能在几小时内送到家门口。
足不出户吃遍全球美食
作为食品网购专家,“我买网”的最初定位便是“精而细”。与淘宝、京东不同,“我买网”的商品类别十分集中,生鲜水果、粮油米面、酒水饮料、有机食品等,几乎都与“食”字相关。登录网站,俨然一个一站式网上美食商城,上万种商品令人目不暇接。据介绍,“我买网”的商品主要分为三个大类:中粮集团自有品牌、海外直采进口商品以及优质代理商品牌。“我买网”还支持货到付款,并开设团购通道,将便利与实惠进行到底。
2011年,“我买网”设立华东站,开始为长三角地区提供便捷优质的网购服务。不久前,“我买网”华东站仓储物流中心迁入园区综合保税区,迈开了立足园区,辐射整个华东地区的步伐。目前,一期面积为15000平方米的物流中心已经投入使用,两年内将扩容至30000平方米。在“我买网”仓储部副总监姚桦看来,华东站物流中心入驻园区,不仅是看中园区优越的地理环境,更因为园区试点跨境电子商务与“我买网”探索多样化进出口贸易形式的脚步不谋而合。
仓储物流步步牢把食品“安全关”
走进这个体积庞大的仓储物流中心,只见高大的货架上,各色货品整齐地排列着。实际上,“我买网”的仓储物流中心严格按照食品种类及存放要求进行分类保存,日化用品等在普通库,粮油等在常温库,红酒等在恒温库,生鲜蔬菜等则直接从位于上海的冷冻库配送。
对于食品来讲,货源渠道、保存环境等都是牢把“安全关”的重要步骤。“我买网”不仅设立海外直采部,拥有自己独有的进口食品品牌,还通过一系列程序严选供应商。“如今,我们不仅打响了中粮的自有品牌效应,更将海外直采做出了品质,得到了许多网友的认可。”姚桦说。
在“我买网”仓储物流中心内,工作人员严格遵循同一商品“先进先出”原则,每天抽检产品的日期包装等。收货时严查产品生产日期,将已经超过保质期三分之一的产品拒之门外,发货时再次检查生产日期,一旦发现产品已经超过保质期的三分之二则直接放入冻结区。通过对每一个步骤的严格把控,确保将良好品质的货物送至顾客手中。
“精”于细节“绿色”配送带来溢出效应
“我买网”承诺上海及苏州地区半天内就能到货,周边地区隔天到货。而实际上,位于园区的仓储物流中心每天的发货量达5000件。高效的配送得益于仓储物流中心的自动化管理,利用信息化系统与无线射频设备,工作人员从拣货到包装到配送,实现了全程无纸化。在系统的指令下,十几个工种的员工协同配合,迅速完成整个流程。
“工作人员拣货时,系统将多个相似订单合并,包装时再将订单拆分,进入配送流程系统再次将订单按照地区合并配送至分站,最后将订单分开送到每一个顾客手中。”姚桦解释道,这一将订单合并、分开,再合并、再分开的过程就能大大提升资源利用率,提高配送效率。目前,“我买网”在华东地区拥有20余个配送站点,仓储物流中心运行至今的差错率为零。
细心的顾客会发现,包装讲究也是“我买网”的重要特色,比如针对酒类易碎货品,包装时会专门增加一个充气保护套。姚桦坦言,每个保护套的成本要两元,五层瓦楞纸箱的外包装价格也不便宜,但“我买网”创新地探索起了循环回收制度,顾客收到货品后如果将包装交还给配送人员,就会得到相应的积分奖励。自2013年实行以来,获得了不小的反响,不仅整体包装成本下降了10%,“我买网”还多了一个“绿色”的品牌标签。