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美素丽儿造假一事曝光后,昨日美素丽儿的母公司瑞士Hero(玺乐)集团首次在官网上作出回应,并公布所有从荷兰出口中国的该产品的生产批号。该集团称,已对所有在华分销商展开调查,但声明中未涉及问题奶粉的召回。
玺乐集团声明称,2012年,玺乐集团在中国推出Hero Nutradefense婴儿配方奶粉,中文名称为天赋美素,2012年4月前曾用名美素丽儿,所有在中国销售的此款产品均生产于荷兰。天赋美素是荷兰皇家菲仕兰坎皮纳公司根据玺乐集团的配方专门为玺乐集团在荷兰生产的产品。台湾宏全盛公司是玺乐集团天赋美素产品在中国的总代理,负责在中国联系分销商,将产品销售到客户及消费者手中。任何公司都无权在中国生产或改装产品。
据悉,苏州工业园区质检部门曾在美素丽儿非法生产点抽取了17个样品,其中只有3个合格。该集团还称,发生在苏州的事件是围绕个人的行为。相关人员已经第一时间被撤换,中国总代理宏全盛公司对分销商进行了更严格的筛查。
近日,美素丽儿问题奶粉事件曝光后,广州市工商局12315消费投诉热线接到了部分市民的投诉。
投诉人马先生称,自己原打算去OLE超市购买美素佳儿,但销售人员极力推销“美素丽儿”,称是欧洲版的美素。“我看两者的生产厂是同一家,就相信了。”看了新闻报道后,他向工商部门投诉举报。昨日,OLE负责人表示,上周四美素丽儿奶粉被曝光有问题后,超市已及时下架所有商品。在该超市购买了这一品牌奶粉的消费者,有疑问的话可凭购物小票退货。