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大过年的,来了客人,赶紧去买茶叶。大型超市里正好做促销,铁观音买一送一;不料,买回家一拆包装,意外发现又一个价格标签。仔细一算,这茶叶促销价比原价还高出40元。
2月12日,大年初三,家住关山的何小姐恰逢亲友上门拜访,泡茶时才发现茶叶没了。于是,去沃尔玛光谷店买茶叶。在该超市三楼,何小姐看到一种像香烟似的条状茶叶礼盒在做促销,买一送一,上面贴的价格标签为:铁观音180元/条。
何小姐一口气买了四条,总价720元;而按照促销,同时送了四条相同的礼盒茶叶。
回到家,何小姐拆开一条茶叶包装却意外发现,包装外面那层膜揭下来后,包装上还贴有一个价格标签,上面显示:毛尖茶50元/条。而且,这个价格标签正好被膜上的标签盖住,不撕掉膜,根本看不到。
“怎么两个价格标签?外面标签是铁观音,180元/条,促销价买一送一;里面标签是毛尖,50元/条,这样算下来,每条比原价还贵40元。”何小姐认为,超市是在打着促销价的幌子,以较差的毛尖来充当铁观音,变相提价,涉嫌价格欺诈和产品假冒。
当日下午,何小姐找到超市负责人,要求以假一罚十的标准,给予赔偿。超市方不同意,只承诺退货,退款720元,并额外补偿800元。
事后,何小姐觉得超市这种促销做法性质恶劣,于是向本报投诉。
昨日,记者来到该超市,在三楼茶叶多个柜台,已经看不到相关茶叶的促销包装。当记者将何小姐的投诉与超市方进行核实时,两名副总均称,从未接到过茶叶的投诉,也从未处理过这类投诉。
对此,光谷工商部门表示将展开调查,同时,将该超市纳入重点监管对象。