昨日中午12时35分许,市民唐先生拨打本报热线82488888反映,他中午请客户吃火锅时,竟然在火锅中吃出一块防滑地垫。“打这个电话就是希望媒体呼吁一下,让餐饮行业引以为戒,注意食品卫生,我请的客户都吐了。 ”唐先生说。
红色塑料是什么东西?后厨防滑地垫!
据唐先生讲,中午11时30分许,他和同事请几位客户到甘井子区大纺附近的一家火锅店用餐。“这附近的火锅店也就那家还不错。 ”唐先生说,他曾向很多朋友推荐过那家火锅店。唐先生点了一份鸳鸯锅,又点了一些菜和肉,一位客户在吃火锅时,吃到一个比较硬的东西,当时只觉得奇怪,说了一声:“这什么东西,挺硬的。 ”
几个人也没多想,继续吃饭。没过一会儿,另一位客户就在火锅里捞出一个镂空的红色塑料!“这是什么东西?”几个人面面相觑。唐先生的同事叫来了服务员,服务员又去找了店内经理。
“我们问她这是什么东西,后厨里有没有?她说有,是铺在地上的。 ”唐先生说,几个人随即走到火锅店后厨,看到后厨的地上确实铺着红色的塑料防滑地垫,“地上铺的地垫颜色都变黑了,上面都是油腻腻的东西,特别恶心!有的地方都出现缝隙了,还被缝在一起。我们问她这个东西怎么能出现在火锅里?她说她也不知道。 ”
客户吐了火锅店认错免去400多元的餐费
发现吃出来的竟然是一块不知被踩过多少次的防滑地垫,唐先生的客户一下子吐了!“经理说给我们换个锅底,就这样我们哪还有心思吃?她又要给我们把菜换一下,我们哪敢让她换,要是后厨再放点别的东西怎么办? ”唐先生说,后来火锅店免单,唐先生也将那块防滑地垫带走了。
昨日下午3时许,在唐先生的办公室里,记者看到了那块长约4厘米、宽约2厘米的塑料,上面还有火锅底料的痕迹。唐先生将他遇到的事情发到了微信朋友圈,立即引来大量朋友围观。有人评论“恭喜你,你太幸运了! ”还有人提醒唐先生“快,找她赔钱! ”唐先生的一位同事猜测,在火锅中出现破碎的防滑地垫,可能是防滑地垫用的时间久了,老化掉渣,“员工在地上择菜,择完菜,一起扔到盆里,然后就在火锅里出现了,这个很有可能啊。 ”唐先生表示,他希望饭店以后要多注意后厨卫生,加强管理。
昨日下午4时许,记者与火锅店一位经理取得了联系。“我们也不知道那个东西怎么掉进锅里的,我们有错误,我们承认,我们已经尽最大的努力把那个400多元钱的单子免了。我们家卫生方面挺好的,真是不知道它是怎么掉进去的,我们也在找这个原因。 ”经理说。
律师说法
消费者有权主张10倍的赔偿金
对此,辽宁仕鹏律师事务所刘甲明律师认为,饭店作为餐饮领域的食品提供者与销售者,保证食品安全是其法定义务,在食用火锅汤中仍发现大块地垫,显然饭店未履行法定义务,可认定其提供或销售了明知不符合食品安全的食品。根据《食品安全法》等规定,消费者有权向饭店同时主张赔偿损失和支付价款十倍的赔偿金。刘律师强调,唯有如此,才可对经营者起到震慑作用,从而有效防范或减少食品纠纷的发生。
火锅中的红色塑料竟然是后厨防滑地垫。