社区计生干事刘丽在教吴大娘鉴别商品质量好坏。 记者 袁英 摄
一年一度的维权日即将到来,渤海街道以“今年3·15,我为你做些什么?”为主题,组织各个社区开展了为百姓维权“护航”活动,活动丰富多彩,受到了百姓的喜爱。
市场商店 走出去看
“您看这碗边儿的破损地方,就不能算是合格产品,可以来换……”“买菜的秤您要从正面看,注意归零后的刻度对不对……”昨日上午,兴油社区妇联和党建干事带着辖区的10余位居民走出会议室,到商店、市场里去学维权、看质量,这让居民们感到很新鲜。“往年,我们都是组织大家在会议室里学习维权,请专业的工商部门来教大家,这回,我们换人换地方,学的多、还很有趣儿。”工作者李颖说。
原来,为了准备今年特别的3·15服务活动,社区创新点子,提前跟有关质检部门学习了一些商品真伪辨别方法,并请来律师学习如何维权的事项。为了让大家印象深刻,学得有兴趣,工作者们带着大家来到了兴油市场,通过购物、挑选商品来教会大家辨别。“这样学很有效果,记得牢,有收获,我们都很喜欢。”居民杨玉荟大娘笑着说。
物业座谈 专挑毛病
昨日上午10点,永祥社区会议室里你说我辩很热闹,桌子两边一方是物业,一方是居民。以“我们需要温馨的社区”为主题展开了物业维权活动。
“目前我们小区还是存在很多问题的,首先最主要的一个就是关于业主委员会的成立问题,作为保障社区居民的一个组织,我觉得业主委员会的成立迫在眉睫……”说话的是12号楼楼栋长肖师傅,物业工作者立即对此作出解答,发表了自己的意见:“这里的成员可以有我们物业的人,这样方便我们沟通。”
“9号楼下水总是堵,都是大家一起维修,每次都要掏钱,我们的物业费到底包括什么?”“这个问题我来解答……”会议室里居民们提出的问题一个接着一个,物业公司争着回答的人也是一个连着一个。“这样很好,以前都是我们社区给物业打电话联系,他们听不到基层的声音,这样面对面,有效果!”社区吴主任说。
通过“我们需要温馨的社区”活动,一问一答,居民们心里敞亮了,物业维权大家也学会了,懂得多了。
如何保健 社区建言
“我们是个老小区,中老年人居多,近年来,大家都开始注重健康,吃起了保健品,但这保健品到底该怎么吃?遇到问题如何维权?这是我们今年3·15的主题。”测井社区马主任告诉记者。
当天下午1点多,在社区活动室里,不少居民拿来了自己曾经吃过的和正在吃的保健品,多达20余种,摆满了会议桌。“近几年,一些通过媒体购物、流动讲座购买的保健品投诉案例居多,由于跨地域、涉及环节多、经营者身份不明等原因,投诉纠纷往往难以解决……”社区请来的油田二院肠胃科大夫,根据大家的体质,讲解哪些保健品适合中老年人吃,哪些不适合,同时,给大家讲解了辨别保健品好坏的方法,居民们听得认真,受益不小。“以后可不能瞎买了,光看电视广告真不行啊!浪费钱不说,还没效果,还有副作用……”62岁的曲乡淮大爷说。
除此之外,消防社区还请来维修师傅和车店店主,教大家购车维权;长湖社区请来食品销售经理教大家辨别食品安全……在丰富多彩的维权活动中,居民们的意识提高了,知识也丰富了。(记者 袁英)
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