作者：倪恒虎

　　3月15日晚，2014年央视315晚会曝光了一批问题。央视315晚会前，网友纷纷在网上猜测，“今夜谁无法入眠”。看完整个晚会，再看看那些难以入眠的商家，上“黑榜”的商家不同，上榜的原因却没有什么新意。（据央视报道）

　　把央视今年315晚会曝光的部分内容拿出来分下类，看看问题的类别，分析起来就更加清晰。关于食品安全的，澳大利亚中文译名为奥妙可的婴儿配方奶粉存在篡改产品保质期行为，许多家长信赖的进口奶粉却如此疯狂，食品安全领域总是不断冒出胆大妄为者。杭州广琪贸易公司销售过期进口食品原料，并不是新问题，却一再出现。食品安全问题之所以屡禁不绝，央视315晚会调查发现，消费者认为维权成本最高的三个行业分别是食品餐饮、医疗卫生和互联网金融。不难看出，不是消费者不想管，实在是有心无力。

　　店大欺客一直为人所诟病，消费者也没少投诉。尼康D600在拍摄照片后出现黑点，大唐电信旗下高鸿股份泄露个人隐私，删都删不掉，一家是外企大牌，一家是上市公司，却不把弱小的消费者当回事。特别是高鸿股份，手机经销商每安装一款软件，可以从大唐高鸿获得0.7元到3元不等。把业绩建立在消费者的损失之上，这样的商家丝毫不爱惜自己的羽毛，为什么能够屹立不倒更值得反思。

　　关于安全问题，疯狂“代步车”开向死亡路，提醒爸妈远离“老年代步车”，孩子常使用的涂改液有毒，反映的是日常生活中的安全隐患。许多人都这么做，却不知道存在危险。如果说个人难以知晓的话，监管部门没尽到告知义务实属不应该。

　　从众人懵懂而又新潮的理财来看，长沙华唐等被曝操纵现货白银交易篡改下单价格，互联网理财有不法交易所擅自更改后台数据，网银支付有风险，二维码不要随意扫，这些理财方式就发生在我们身边，令许多人怦然心动，也有不少人深陷其中血本无归。尽管如此，我们每天还是不停地接到类似的推销电话，说得天花乱坠，继续引人上钩。

　　通过这种简单的归类，其实很容易发现这样几个特点。一是问题大多不是新鲜事，只是花样翻新了。二是无论政府和社会怎么重视，行业内总是有害群之马铤而走险。三是一些领域监管总是不到位，需要媒体曝光再来完善。

　　315晚会一年就一次，指望这台晚会来打假，作用实在有限。应该追问的是，315晚会曝光的内容，之前已经发现了，为什么有关部门不去下大力气处理？315晚会都知道了，监管部门不知道？一些领域是不允许犯错的，比如婴幼儿奶粉、过期食品，还是有企业被发现严重的问题，对于这样的企业，能不能再严厉一点，比如实行一次性死亡，企业自然不会再敢践踏法律和人道。消费领域的新问题层出不穷。监管何以总是走在媒体后面？媒体作为杂家都发现了，身为“专家”的部门不能总做灭火队长，帮助媒体解决问题。自己的孩子还是自己抱吧，别让315晚会羞了部门的脸。

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