本站文章谢绝转载，否则法律后果自负！   

    法制晚报讯（记者 纪欣 王选辉）  今年的央视3·15晚会曝光了有“污点”的尼康D600相机、违规将鱼肝油生产成婴幼儿食品等多起坑害消费者权益的“黑幕”。作为普通消费者，如果恰好不幸成为“黑幕”的受害者，该如何通过法律的途径维权？《法制晚报》记者邀请几位法律专家和权威律师，为利益受损的您支支招。

    律师答疑

    买了不达标食品  可要求十倍赔偿

    生产者明明知道产品中的鱼肝油含量已超过国家规定的儿童正常摄入量，却依然为了赚钱，用鱼肝油或水产品加工的企业标准偷梁换柱，完全不考虑婴幼儿的健康，违规将鱼肝油生产成婴幼儿食品。

    如果婴幼儿在服用鱼肝油后暂时未出现健康问题，家长们该如何帮宝贝们讨公道？

    北京市中关律师事务所主任李青山律师表示，根据《食品安全法》的规定，经营者生产不符合食品安全标准的食品或销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可向生产者或销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

    也就是说，即使婴幼儿暂时没有出现健康方面的问题，也可以要求生产者或者销售者支付价款十倍的赔偿金。

    代步车质量太差  出事故商家担责

    山东的一些企业利用特种设 备许可证，大肆违规生产四轮代步车，粗制滥造，事故频出。而这些所谓的车业有限公司，却没有一家能拿出车辆生产许可证。

    消费者在使用这些代步车时，如因其质量问题，引发交通事故，导致人身伤害，该如何维权？

    李青山律师说，根据《产品质量法》规定，可能危及人体健康和人身、财产安全的工业产品，未制定国家标准、行业标准的，必须符合保障人体健康和人身、财产安全的要求。

    如果因代步车的质量问题造成他人人身伤害的，生产者要承担赔偿责任；同时，使用者也有权要求生产者或者销售者承担赔偿责任。

    大唐电信旗下大唐高鸿股份公司一款名为“大唐神器”被爆在用户手机中植入木马恶意扣费。致用户在不知情时被远程控制安装或卸载应用软件，窃取个人信息。

    李青山律师说，消法规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受的服务的真实情况的权利，经营者这样做首先侵犯了消费者的知情权；这种做法也侵犯了消费者的隐私权，因造成资费损失，还侵犯了消费者的财产权，消费者可依法要求其赔偿。

    曝光资料可用于维权

    尼康D600在过去的几年里不断被质疑存在设计制造缺陷，被消费者描述为“掉渣门”。尼康曾将该问题归咎于进灰。可用户进行多次清灰也无法解决问题。

    李青山律师说，在消费者维权过程中，新闻报道本身不能作为证据使用，但是新闻机构或者新闻工作者为报道新闻而取得的书证、物证或者视听资料等证据，消费者可以援引，作为维权证据。

    专家说法    可请消协代消费者打官司

    中国人民大学民商法律科学研究中心主任、中国法学会民法学研究会副会长杨立新教授指出，根据新《消费者权益保护法》第47条规定，消费者可以联合起来，请省、自治区、直辖市一级的消协作为其代表，提起公益诉讼。

    杨立新教授提醒，由于目前尚缺乏这类公益诉讼的具体司法程序的相关规定，法院对此类诉讼不予受理的几率很大。

    中国人民大学商法研究所所长、中国消费者协会副会长刘俊海教授表示，在支持消费者依法维权方面，有良知的律师也应挺身而出，比如可以采取风险代理收费的方式，即一开始不收费，赢了官司再收费。

    法院在对待此类案件时，应本着快立案、快审理、快判决、快执行的原则，解决立案难和执行难两大难题。

    涉事企业应预置健康赔偿金

    刘俊海指出，像违规鱼肝油这类产品，对人体健康造成的影响可能是长期且渐进的，如消费者在多年后病发时，涉事企业却可能已破产关门，消费者将索赔无门。

    他提出，应在《食品安全法》中增加对潜在人身损害保护方式的规定。可以运用科学的医学诊断，对这种潜在的损害，做一个科学的测算。

    如预测结果有10%的消费者可能得癌，预计总治疗费用为1亿元，企业就要提前将这笔钱放到中消协托管账户中。将来如有消费者发病，可取钱用于治病。

    刘俊海建议，相关的行政主管机关，应对中国3·15晚会被曝光的商品和服务进行一次地毯式的联合执法检查，要建立工商、质监、食药及其他相关执法部门之间的信息共享，确保造假者寸步难行。

    3月1日，全国工商系统开通了企业信用信息公示系统，企业的失信行为都会被输入系统。刘俊海说，消费者可以用投票把企业打入黑名单的诚信大牢里。

    文/记者 纪欣 王选辉