汤臣倍健公共事务部总监陈特军表示要用“透明”构建公众对食品安全的信心
在中国经济高速发展的今天,越来越多的企业已经开始重视企业社会责任和可持续发展议题。近日,汤臣倍健“透明工厂”由于其创新的模式,引起学术界的广泛关注,并作为“企业经营与可持续发展”课程的一部分,入选清华大学经管学院MBA教学案例。
据悉,本次入选MBA课程案例从确定案例、高管访谈到最终授课分享共经历了近半年的时间。清华大学经管学院钱小军教授在课程开始之前,亲自前往汤臣倍健“透明工厂”进行实地参观和高管访谈,深入地考察该项目。她认为,汤臣倍健通过“透明工厂”打造了企业差异化的竞争优势,通过利益相关方的实地参观形成良好的口碑和负责任的形象,从而促进企业的良性、可持续的发展。
作为本MBA课程的核心授课老师之一的商道纵横总经理郭沛源博士也表示,汤臣倍健率先实施“透明工厂”,对于保健行业乃至食品行业都会起到标杆示范作用。汤臣倍健在“透明工厂”模式的探索,也会帮助整个行业建立高标准的门槛,从而提升食品行业的形象和信心。
12月中旬,汤臣倍健公共事务部总监陈特军作为企业代表参与本次课程,在清华大学经管学院与多位来自不同国家、不同行业企业的MBA老师和学生,以汤臣倍健“透明工厂”为例,从公开透明与企业可持续发展的角度进行研究和探讨。
在课堂上,陈特军就“透明工厂”建立的原因、模式以及未来的规划作了分享。他表示,为让消费者等利益相关方眼见为实,“透明工厂”从“全过程、全维度、全天候”做到真透明,这与汤臣倍健核心价值观——“诚信比聪明更重要”高度吻合。汤臣倍健认为“在信息不对称的情况下,诚信和透明显得尤为重要”,特别是现在社会缺乏诚信,公众对食品行业的不信任,更让汤臣倍健发现了透明的重要性,让“透明工厂”提升到企业发展战略的高度。
清华大学经管学院访问学者SimonZadek博士认为,通过对汤臣倍健“透明工厂”的了解和披露的相关报告的研究,可以肯定汤臣倍健“透明工厂”这种做法和模式,能够提升品牌议价能力,对投资者和股价带来积极影响,也会受到监管机构的认可和支持。
清华大学经管学院访问学者SimonZadek博士对汤臣倍健“透明工厂”这种做法和模式表示肯定
在课堂的开放讨论中,同学们从不同的角度对“透明工厂”进行了积极的探讨,并提出了一些疑问和建议,陈特军在课堂上也都一一进行了交流与回复,如在“透明工厂”如何更多满足消费者的诉求、如何与消费者进行互动、如何更便捷的查询产品和原料、如何更好的保护员工权益等。
陈特军表示,MBA案例分享对汤臣倍健来说是一个很好的平台,可以与大家共同探讨,听取各位专家的意见和建议,这对于未来“透明工厂”将如果推进有很大的帮助和意义。汤臣倍健将在未来继续践行透明理念,增加与消费者的互动,提高工厂的智能化,同时将环保元素融入其中,并让产业链的合作伙伴共同加入,将透明进行到底。汤臣倍健希望通过自身的努力,可以影响更多的企业加入到“透明工厂”的行列中,树立食品行业的透明形象,重塑公众对食品行业的信心。
责任编辑:张惠
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