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在调查中记者发现,购买食品和生活用品的顾客络绎不绝,记者询问了几位顾客,提醒其某些商品淘宝比超市便宜时,该顾客称一方面在超市可以一次性买齐需要的东西并且立即使用,而网购通常需要在不同的店铺买齐,即使是在京东购买,很多产品是第三方发货,到货时间也不一而足,另一方面,很多产品的运费也抵得上线上线下的差价,没有必要上网购买。
不过价格较贵的大家电商场则显得颇为冷清,大部分顾客只看不买,扫描和搜索结果显示线上价格比线下更有优势。同时线下标价未必为真实价格,需要询问后才知道实价,与电商网站直观透明的价格也形成了很大反差。
从本次扫描结果看,想通过条码扫描比价来打通O2O购物的闭环还遥遥无期,用户自身习惯的培养,商超的接受度以及电商条码库的丰富程度等等都在制约着这一购物方式的普及,而腾讯和阿里也并未积极推动,让曾经被大为看好的条码扫描购物沦为鸡肋,或许未来有一天这一方式将流行,不过在那之前,需要解决的是庞大的线下购物体系与电商的对立,从这一点看,微信淘宝的O2O任重道远。